品牌商眼中的服务商 你是保姆或伙伴

大数据时代，颠覆了传统零售业态。大批传统企业集体发力电子商务，网络销售渠道成为现今乃至将来的发展趋势。与此同时，为品牌商提供网上销售解决方案的服务商也伴随着品牌商的触网而迅速涌入。

9月10日将在杭州西溪喜来登度假酒店举行的2013年电商生态共建峰会，将就传统企上网后面临的创新转型作为主要命题，邀请到天猫副总裁乔峰等，独家解读天猫及电商服务业发展趋势，就品牌商与服务商关系的话题进行深入探讨。本次大会由浙江省商务厅，浙江省经济和信息化委员会以及阿里集团联合举办。

传统大咖上网 大趋势里的小困惑

随着阿里全面推动数据开放，促成现今电商服务商呈现爆发性发展。据阿里巴巴研究中心提供的最新数据显示，2012年中国电商服务业整体成交约2000亿元，同比增长83%，支撑起大约1.2万亿网络零售交易，8.4万亿电子商务交易。随着服务对象丰富化、服务方式多元化，淘宝网络零售服务市场也成为中国电商服务生态中增长最快的部分，这类服务涵盖了包括IT服务、导购服务、运营托管、客服外包、培训等在内。据卖家网记者了解，淘宝全网85%的卖家背后，都有电商服务商工具的协同。

如今的市场背景中，传统企业集体发力电子商务，网上销售成为大势所趋。但更多的传统知名企业入驻淘宝或天猫时，存在各种问题和困惑：比如对网站运营缺乏经验，没有团队支持，不清楚线上和线下的产品区隔等。

三大看点集结号

峰会组委会向卖家网记者透露，本次电商生态共建峰会有如下三大看点：

看点一：独家解读天猫发展

天猫未来需要什么样的品牌商?传统品牌企业未来的出路在哪里?深刻解读剖析天猫平台现状，预测未来发展方向。大会邀请到天猫副总裁乔峰在会议现场进行分享阐述。

看点二：预判电商服务业发展趋势

会上阿里巴巴研究中心将会用数据报告的方式对2013电子商务服务业发展的过去、现在及未来发展趋势进行较为系统的梳理及盘点，用案例的方式对服务情况进行解读。现身说法关于服务商作为电子商务生态圈重要一环，该如何为传统制造企业发力电商渠道提供有力的保障。

看点三：最火爆话题——保姆还是伙伴?

面对品牌商移民互联网的种种困难，品牌商将如何自救?相对于品牌商，服务商将更有优势，那么他们的优势在哪里?他们能为品牌商带来的价值是什么?为何品牌商很难自己做到?品牌商和服务商如何协同?如何评价价值和成本?过于依赖服务商会怎么样?服务商与品牌商的关系是保姆还是伴侣?种种劲爆话题将在会议期间全面揭示。

现场“相亲”机会

大会同期将举办“加速推进天猫业务”传统企业与电商服务商对接会，为传统知名品牌与电商服务商和电子商务产业园之间的对接搭桥牵线。从店铺代运营、IT软件、数据分析、营销工具到客服外包、物流快递等涉及电商服务全流程的100强服务商都会参加对接会，传统制造业企业可藉此机会更加系统和高效地挑选合适的专业服务提供商。

据卖家网记者了解，本次活动将有数百家打算尝试或刚开始电子商务的传统知名品牌企业参与，涉及浙江省11个地市及华南地区。同时，将有超过500的天猫以及淘宝卖家报名参与，涵盖服饰、家装家纺、母婴、食品特产、数码电器、美妆等多个行业。