京东评价被删除是什么原因？

　　近段时间，京东卖家们讨论最火的就是评价被删除了，被删除评价的商家们也都感觉到了315的杀气，但究其原因，还是京东评价系统的升级。京东反作弊系统的升级不会是应着315一时的严苛，极有可能随着这次升级，京东的反作弊系统会更加严厉起来。下面，根据近来的京东评价被删除事件，提出一些小编总结的经验。

　　一、避免操作单一SKU成交

　　1.在操作期间不可单一操作一个SKU单量销售，需要与TOP前3SKU一起动销起来;

　　2.如果是SPU尽量不要在SPU里面其中的SKU动销率在一个7-15天周期很一致。

　　二、收货和评价的比例控制在60%以上

　　1.收货不要太快，会被过滤;

　　2.如果不是白号，是真实买手收货和评价可以控制在60%以上，如果是VPN等技术，要控制在60%以下。

　　三、评价内容的重复性，不要有过多的标点符号

　　1.在评价中的评价语很重复而且词句相差不大;

　　2.评价有用标点符号属于乱评价行为，直接系统过滤掉。

　　四、评价时间过于密集，不要一次性批量评价之前一起下单的订单

　　1.评价时间过于密集，一会批量评价，一会大半天没有评价的，不正确情况;

　　2.当天下单所有订单，也在评价那天一起评价，也会被过滤掉，删除评价。

　　五、评价内容的丰富程度，内容从各个维度描述产品特性

　　1.评价要随之真实客户进行角度考虑，来进行丰富产品的本身评价特性;

　　2.做销售的人通常都省略这点，所以在未来做销售的人要把评价真实做出来。

　　六、产品款式和晒图要对应，目前涉及人工审核

　　1.晒图不可牛头不对马嘴，人工会检查出来，目前是人工审核晒图评价;

　　2.所以晒图评价可能会延期显示，因为是人工审核。由于工作量，审核不会很严格;

　　3.款式型号一定要记住不要错乱。

　　七、可以挖掘一些描述好的中评

　　可以对中评多做一点文章进行一个评价。

　　八、新的评价页面会显示收货多久之后评价的内容，因此在收货之后过几天再进行评价

　　1.收货的时候不要着急评价，按照常规比例控制，541比例：50%最近几天评价，40%长一点，10%更长甚至到自动评价更好;

　　2.当天购买的订单不可再同一天确认，这个是一些卖家老出现的问题。

　　九、通过返利网的入口的订单来源

　　1.大量订单通过返利网订单来设置高佣金后下单降低扣点成本，做过滤处理;

　　2.对高佣金的返利入口统一基本做了系统过滤处理。

　　十、由于315来临，评价上不可有负面词汇

　　如果在当天评价有涵盖相对负面词汇会自动不展示评价过滤掉。

　　十一、由于评价内容包含打假范围的违禁词

　　1.目前产品违规词和促销违规词已经受到重视了，很多词汇也不能再评价上显示，系统自动删除过滤;

　　2.所有删除大家范围的违禁词，排名就受到一定得下滑影响，这点系统已经在恢复了。

　　十二、账号统一性质铜牌等进行评价删除过滤

　　1.账号的统一等级会被做过滤，也做判定虚假;

　　2.之前用的也做删除，所以排名下滑很明显。