如何预防维权师敲诈发票

近来发生了很多维权师利用天猫规则敲诈天猫买家案例，本店深受其害，查了一下百度，才发现从6月份开始到15号左右被敲诈的已经有 一百多万的金额了。真不是一个小数目。接下来本店把最近亲身经历的事情和一些看过其他人的受伤经历给揭露出来。以预防天猫买家再次上当，让这群骗子滚蛋。

维权师作案手法一

利用发票维权。 骗子先拍下店铺一件廉价商品，然后向店铺人员索要发票。店铺人员只要说 没有发票 或者是要 买够多少钱才可以开发票。骗子马上联系第二批人手拍下，依然询问同样的问题，得到相同的答案后。第一批人关闭投诉，接着一般会在过几天再投诉，投诉一次6分。等第一个投诉成立后，骗子会发起第二个投诉，两次投诉成立扣12分，罚款10000元，卖家打电话给天猫客服，通常有两种处理方法，等待客服处理还有联系骗子，联系骗子通常就是等着敲诈了。两个出价一般是1500到2000左右。天猫处理就是一般等待维权成立12分，10000元。因为你在上面有你说没有提供发票的截图。

预防方法一 遇到买家说提供发票，必须说有，这个是天猫卖家的义务，必须提供。无论是刚上岗的客服还是接手人员必须先提示培训好。如果有口误情况，在没有给投诉前先找出来，及时回复是有提供发票。

预防方法二 因为骗子一般是购买 包邮而且有运费保险的 商品，买到手后拒收就直接给商家造成损失。所以可以在买家购买的时候直接跟买家这样说发票一定是有的，购买成功后没有发生退货，用挂号信发过去。这样可以避免一定的损失。

维权师作案手法二

利用货到付款维权 维权师一般是利用一些偏僻的地址没有人接的电话拍下 卖家店铺里面的包邮商品或者价格很低的商品，而且通常是一拍就拍几个。卖家通常都是打电话沟通买家对地址，可是骗子给的地址是假的，旺旺也不再线，如果这个时候卖家关闭，那么麻烦就来了，马上投诉货到付款不发货。因为你确实已经关闭了，所以这个投诉一般是成立的。两个下来就是12分了，骗子手机号码是假的。一般会在上面留下他们的qq号码，让你去联系他们，这个时候骗子就可以勒索了。

预防一 拍下货到付款的时候用旺旺聊，如果不到说明不到，在买家没有同意前不要去关买家的货到付款。先放在那里没事

预防二 已经投诉中，地址不到可以找当时要发货快递提供派送不到的凭证。然后拍照上传，这个也是有效凭证。

维权师作案手法三

利用标题等不当使用权利维权

维权师利用卖家使用宝贝标题 例如有 韩国代购 韩国 外贸 或者是其他品牌名 拍下后，询问是不是韩国品牌，如果不是就关闭，接下来投诉。

或者是买回去拍照品牌投诉卖家出售假货，这下就等待你去打电话给钱了。

他们购买习惯一般都是那些有包邮而且运费保险的，而且价格便宜商品，基本不会有什么损失。

预防一 自检肯定是第一步了，对自己的标题还有店铺里面属性先改好，不要让这群骗子有机可入。

维权师作案手法四

利用买家违背承诺作案

填选热卖商品 比如3天后发货的或者预售商品，骗子拍下后。催之说自己要急用或者马上就坐飞机升天了。要求优先发货。买家如果答应了，在指定时间没有发货，骗子就动手了，马上截图投诉。接下来等着收钱。

预防方法一 如实回答 不要逞强，真的不行就算了，拿下来是麻烦不断的祸根。

维权师作案手法五

利用卖家缺货作案

选择过季商品或者是卖家没有卖出的商品，先用一个账号聊，摸清楚情况知道没有货。然后第二批跟着上，拍下付款。然后跟着卖家说早点发货。卖家说没有货时，买家申请退款，退款理由选择 卖家缺货 骗子简单就拿到了货款的百分三十。这种太难防了，非常容易中招。

维权师作案手法六

利用包邮作案

卖家设置包邮 随后描述写明>西藏、新疆等偏远地区不包邮!

维权师特意使用西藏或者是新疆地址拍下。然后要求赶紧发货。卖家说要补邮费，骗子不肯。申请退款发起维权。淘宝小二介入时会根据订单状态 卖家包邮运费。判定维权成立。两次依然12分。勒索方法同上。

预防方法一 认证设置好邮费模板，具体方法参考以下淘宝设置方法

http://www.tbxt.com/xinshou/zhishi/11163.html

以上六种是最常见的手法，当不限于此。受害人数持续增长中。天猫目前没有给出具体有效的处理方法。作为天猫卖家。我们呼吁天猫能够对卖家做出保护。

规则是保护卖家和买家的。而不是保护骗子的。在这片蓝色下，我们希望能够对买家身份做出一个简单的鉴定。如果骗子随意注册一个号码就是买家了。就可以随意骗人了，那么这个市场也太混乱了。

我提出两点让天猫参考一下。

第一、提出维权的人必须有淘宝实名认证。如果真的受了损失，发起维权的时候提示实名认证就可以了。这样可以有效减少维权师注册账号数量，减少他们作案的工具，毕竟身份证只有一张，注册不了那么多号。而且维权师作案时候，如果卖家报警，有助于警方破案。

第二、要有购买行为，连购买行为都没有发生，又怎么会有交易纠纷呢。没有任何实际发生的关系，你又拿什么来说我做得不对，事情都没有发生，一切都是或许有的罪名。

天猫规则是保护买家的，不要用来保护骗子。规则对买家和卖家的的，当买家发起维权的时候，最少实名认证一下吧，这样规则才知道是在保护的是谁。如果规矩对所有人成立就是很多时候不知道在保护一个什么鬼。那样原来好意就会变样为黑势力的保护伞。这样就是为虎作伥了。