春节期间淘宝店铺如何优化好？

农历春节，对于每个中国人来说是一个团圆的时刻，忙忙碌碌一整年，不管多远也不管其他理由，都要赶回家过个团圆年，也顺便让自己好好休息一下。作为淘宝卖家的你，春节又有什么规划呢？是选择继续拼搏坚守？还是休养生息呢？

虽然过年这段期间属于淡季，但是这段时间对于我们来说是个反超的好时机。怎么说？当别人都在休息时，你利用这段时间优化好店铺，将店铺基础打牢，为来年爆发积蓄力量。

一、优化好店铺基础

为了能让宝贝在旺季中获得爆发的机会，我们要利用此时店铺不那么繁忙的时候将优化好店铺基础，为新的一年继续力量，抓住免费流量，让店铺顺利渡过春节淡季和开年旺季。

1.标题优化：结合之前历史数据，果断淘汰掉流量不稳定、性质重复或者相关度不高的词语；在这期间要留下主要的引流关键词，因为这样的关键词点击率高、收藏加购数据好，能为宝贝带来更多展现机会；而长尾关键词建议不要留下太多，虽然在旺季期间长尾词能拿到不错的展现，但是在淡季期间展现机会相对少一点，这时想要流量就要靠潜力词或换季词。由于春节期间属于淡季，竞争相对小一些，也更容易操作，因此此时适合培养关键词权重。最重要的一点，切勿在标题中使用敏感词或者是违禁词，否则很可能会导致你的宝贝被降权。

2.优化好店铺服务质量分 ：让店铺服务质量分保持在稳定上升的趋势，主要在于做店铺退换货、DSR和纠纷解决。店铺退换货的前提是宝贝质量一定要有保障，其次是在尺码、细节等图片和文字说明要清晰明了、实事求是；DSR是要保证发货速度（春节期间物流速度无法保证建议提前说明）；面对纠纷时要积极面对客户问题，妥善解决。

3.店铺层级保持住：淡季期间整体流量处于停滞不前状态，因此对于店铺层级的销售额也不如往日，加上此时很多卖家都处于休息状态，店铺疏于管理，导致店铺综合权重停滞不前。如果你此时把握好时机，将店铺流量和销售额稳住，使得店铺的综合权重越高，动态评分也高于行业平均，那么店铺的层级也会一直处于上升阶段，这些都会给你店铺的宝贝加分。

4.保持上新：有些卖家会犹豫春节期间是否要继续上新，答案是肯定的。店铺保持上新，不仅可以让店铺获得搜索引擎的好感度，认为你的店铺是有活力的，给到你更多的展现；而且春节期间上新店铺少之又少，如果此时上新会让你的新品更容易活动新品打标，进而爆款可能性比平时大很多。

二、春节快递真空期该如何面对

相信这一幕大家都很熟悉，在春节前夕想网购宝贝，却被告知快递已经停止收件了，心情想必会有点失落的。对于卖家来说，更何尝不是呀，眼睁睁看着要成交的订单就这样飞了，扎心呀。

其实很多快递公司在春节前都会发出通知，说明什么地区什么时间开始不收件，所以提前说明很重要。提前制作春节发货海报在首页和详情页最为明显位置（旺旺的快捷回复也设置好关于快递问题的回复），说明什么时间只能发什么地方的快递，什么时间之后停止发件。这样不仅可以让买家了解停发货时间，及时进行购物，也可避免后续因发货问题而带来的售后问题，更能避免一些职业骗子利用淘宝规则进行诈骗行为。

三、利用促销活动挽救转化率

春节期间人们都有各种活动，使得逛淘宝的时间更加碎片化，春节期间卖家的转化率也是普遍偏低，这时可以利用促销活动来挽救低迷的转化率。

1、鼓励收藏加购:由于春节期间快递停运，大家更多的是看看不买，我们能做的就是让尽可能多的买家收藏加购物车，等到快递回复后能够快速达成成交。利用促销海报和图标，想尽办法让消费者知道你有这样一个活动,促销海报放在店铺首页显眼处，告知入店访客本店有在举行促销活动，引起访客好奇心，增加点击；同时在参与活动的宝贝主图上打上活动图标，让访客知道这件商品是有参与活动的，并且在主图中突出活动优惠信息，鼓励他们收藏加购，进而促成转化。

2、清仓活动：年底了，很多卖家都会做清仓活动，把之前一些旧的款式或者是滞销的款式清理掉，为来年的新货预留出库存。

对于码数充足的商品，可以利用“福袋”“阶梯价格”等方式进行清仓处理；对于断码商品，则可以利用SKU打折功能，建议价格可以比其他SKU低20-30%，利用低价优势来增加销量。

通过在详情页或首页的清仓活动海报，吸引买家点击，在活动期间同时要要统一客服话术，强调清仓特惠力度和紧迫感，监控流量，比如自主渠道的流量不足，可考虑加大直通车或者钻展等的付费流量的投入，及时对接物流公司，尽早发货。

3、老客户维护

每家店铺或多多少都会有自己的客户群，在过年期间，利用微淘、短信或者其他的社交工具把老客户维护起来。哪怕一个短信新年问候，再适时告知店铺活动，并提供抽奖、游戏等互动。比如：抽中五折或者抽中免单之类的。既能维持客户的活跃度，又能增加客户对店铺的好感度。

俗话说，一年之计在于春，春节期间的流量虽然没有像双十一双十二这类大促来的猛烈，但是持续时间长，流量转化率高、质量好。如果能把握住这个时期，可以提前培养出年后的款式，为年后的爆发打好基础。