淘宝店铺名称及装修侵权违规行为将处罚

各位亲爱的卖家：

为了维护淘宝网健康的市场秩序，为消费者提供安全放心的网购环境，更好地保护权利人的合法权益，我们决定自从7月4日起，对构成“不当使用他人权利”的会员店铺做主动清查和处罚。

1、范围：包含但不限于：店铺名、店铺装修等信息中不当使用他人注册商标;

2、处罚措施：依据不当使用他人权利规则，第一次发现扣一般违规0分，店铺名称、店铺装修等信息初始化;之后每次发现扣一般违规2分，并且对店铺名称、店铺装修初始化。

自检自查时间：发布本通告之日到7月3日，请卖家尽快自检自查店铺并进行整改;

正式执行时间：2016年7月4日

特此通知，敬请知悉，感谢您对淘宝网的支持与关注!

淘宝网

2016年6月30日

[常见问题FAQ]

1、对店铺侵权的处置包括哪些范围?

答：店铺侵权包括店铺名称侵权、店铺装修侵权等，还包括通过店铺其他渠道突出使用他人注册商标等行为;

2、是不是可以理解为：以上这些处罚场景，以前大部分在权利人投诉成功的时候才会排查和处理?

答：是的，保护知识产权是时代进步的标志，同时也是对消费者合法权益的保护，淘宝网也会逐渐加大主动排查的力度。

3、第二次是否每次侵权扣2分?

答：第二次开始，每次侵权扣2分，但一天内同一类侵权处罚最多扣2分;

4、如何申诉?

答：商家均有申诉权利，但申诉机会只有一次，请在(卖家中心-体检中心-违规记录，找到对应的不当使用他人权利违规记录，点击查看原因-我要申诉)进行申诉，对应需申诉及凭证要求可根据申诉页面的提示进行提交。

[违规举例]

》店铺名称侵权

》店铺装修侵权

》店铺装修及店铺名侵权