简介淘宝评价规则与计分方法

时间:2015-12-23 20:59 来源:未知 作者:小编 浏览: 156

  新开店的小伙伴,总免不了要问:“人家买了那么多件宝贝,都是好评,怎么就显示了1分呢,其他怎么都不显示的哇,是不是系统bug(巴格)了哇?”一问这交易,哎呀我去,这买家买了好几次同个宝贝,怪不得只记录1分呢。

  内什么,话已至此,还是有必要来科普一下这个评价计分的规则哈。

  评价有3种,分为:好评(加1分)、中评(0分)、差评(扣一分)。一般在交易订单完成后15天内评价都是有效的。

  重点咱来看计分规则哈,这个和是不是匿名都没有半毛钱关系的撒,本人亲身的经历告诉你,这个分数怎么计算。

  1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分最高加6分,最低扣6分。

  解释:

  比如说,这个月我到你家买10个商品,给10个好评,这样最多只能计6分,后面4分就不计分了;

  比如说,这个月我到你家买8个商品,先给6个差评,再给1个好评,再给1个差评,这样计分就是-6+1-1=-6,那就是都计分了,总的是-6分;

  2、每个自然月中,相同买家和卖家之间,同一个商品的多个评分,最高加1分,最低扣1分。

  解释:

  比如说,这个月我在你家同样的商品,买了7个,给了7个好评,那就是计1分。

  3、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评。当然,系统只会自动默认好评哦!

  解释:

  比如说:我在你家买了东西,不去评价,你先给了我一个好评,交易成功后15天,系统就会自动默认给你好评;不管谁先评价哈。

  4、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分;

  解释:

  比如说:我在你家买了东西,我给你一个中评或者差评或者没有给你评价,你也没回评,这种情况就是系统不会给出任何评价了,也就没有评价计分了。

  这样的解释,你们晓得这个评价计分的规则了不?

  总结:评价需要正确去看待,做任何一行,都会有不同的人给出各种不同的评价,每个人的需求想法也都是不一样的,无法做到十全十美,但是问心无愧就好;

  我想起一句话:水至清则无鱼(不晓得这样解释合不合适哈),但是,有人评价才是关注;有各种评价才能体现出各种真实感受;我相信大部分买家都会跟我一样,要的就是真实的体现。

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