一个全职妈妈的网店成长史

现在讲讲我的网店成长史，我是09年注册的，进淘宝后看到很多没有见过的宝贝真是高兴，我被这些所吸引，进入一个个网店被的页面所吸引，对于我这个喜欢平面设计的人来说更是喜欢得不得了。

那时我已经离开单位跟老公去外地发展，老公喜欢有人照顾，所以我就没有找工作，但见到淘宝让我一下眼前一亮，我还可以在家里挣钱。于是在网上就学习起来，找货源。

但这时我就发现我怀孕了，因为之前有过流产，所以这次老公说什么也不让我用电脑了，在网上我买了防辐射服，这是我第一次网购，现在还记忆犹新。

今年夏天时候我家宝宝已经一岁多了，我自己带她也没那么吃累了，我又想起来网上开店的事，所以又一次登陆淘宝网店，把我的小店重新打开。

因为时隔两年时间，淘宝在不断的更新，让我一下子摸不着头脑，不知道从哪做起，所以那时就经常在淘宝论坛上混，看看人家写的贴子，有什么好的见解我还是会复制到我电脑上的，按时拿出来看看。

按照我的情况我自己带宝宝，我又不能出去进货，这时我发现了淘宝的分销平台，进去一看，太好了，正适合我。

很快我的网店里的宝贝多了起来，又把网店装修了一番，果然正规多了，当然我做的这些是趁宝宝睡觉时做的。

全职的妈妈一看就会有同感，宝宝越来越大了，现在只要我一动电脑她就不让，有时把衣服穿好我们要出去，正好赶上一个买家咨询，宝宝看我又坐下了，就拉着我的手往外拉，看我不让她就会哭，唉，真没办法。

我的店从今年六月份开始做的，那时正好代销理发器，我也没想到就是这理发器给我打开了我的网店之门，一个夏天都卖得不错。

第一个买家还是我们当地的，当时我是零信誉，刚上了架，还在找别的贷源，买家还以为我是现货，想自提呢，还问了我一下信誉低的问题怕买到有质量的宝贝，我耐心的跟她说了我的情况，我还赠了她我在网上下给宝宝的早教音乐，她很高兴，她很快的下单了，收到后还说是正品，选我的店没错，呵呵，我非常感谢我的第一位买家。

也谢谢帮我到一钻的各们买家，没有你们的支持苗妈没有今天的成就，有了宝宝就会整天的面对柴米油盐，淘宝让我当成了一个事业，在看宝宝的同时也有了事业上的成就感，我非常感谢。

对于那些卖家发表的网店的营销策略想必大家也看了很多了，在这里我发表点我自己的一点经验，希望跟大家共同探讨一下。

1、宝贝名称一定要有关键字。

比如我卖的理发器，行话说是电推剪，但我在论坛上学习过后才知道，之前我的宝贝名称一直是电推剪，大部分人都叫理发器。

如果你想找理发器的话，那我的宝贝名称里没有理发器这几个关键字，那买家永远无法找到我，只有输入电推剪才可以。

其实看到论坛上很多贴子强调这一点，我没有当会事，只是自己静下心来学习了才能弄懂里面的奥秘。

2、要做专业的卖家。

简单来说就是要把宝贝的介绍要写详细。

我们到一个网店购物，想看某一种宝贝时，如果里面的宝贝描述很少，那我想更多了解宝贝细节的话那就要问客服了，有的客服答不上来，那我们的问题还没有解决的话，那我就要犹豫一下这个宝贝我买还是不买。

如果宝贝描述各个方面功能，外观都有文字、有图片描述很详细的话，我可能都没有什么问题要问客服了，我的直觉就会告诉我这个适我，那我就会当即拍下，而且觉得这家网店专业。

我们到网店购物跟去超市购物一样，不懂的问题问服务员，一问三不知的话我可能我不会买，也可能会买一件宝贝，那如果服务员介绍的很详细的话，我会认为这个服务员经过专业知识培训的，她推荐的产品我都会认同，还会多买几件。淘宝也是一样。

3、旺旺表情要用好。

卖家与买家之间只能通过文字去沟通，最好我们的文字要写的有声有色。

“你想买什么”

“你好，亲，请问想需要什么呢？”

是不是第二句话比第一句话看起来要和蔼的多啊，再加上一个旺旺的表情笑脸，是不是更能拉近与买家之间的距离呢，呵呵。

“伸手不打笑脸人”，这个大家都知道，有什么样的误会或者是错误也要语气上给对方一种好印象，中评，差评可能就会变成好评。

想想好不容易卖出去一件货，出现各个状况买家有时会不高兴，一不小心就会给个中评还可能会理解点，差评可就糟糕了。好的服务还可以积累更多的人气，只要买家在你的店里买过东西，东西好服务好，自然就会给你口口相传的。

淘宝为我们提供那么好一个平台，我们要常用这些免费的功能，生意才能越做越好。

呵呵，趁宝宝睡觉写了那么多，可能有点乱，但也是我一点一点写出来的。我前阵回老家了，能有一个月没大管店，现在大家看我的店里可能销量不行，但苗妈会努力的，下一步要自己进货，做了几个月的淘宝也有点经验，还要继续努力，做出点成就来。

还有淘宝的直通车、推广等下次再跟大家分享，