提高成交转化率的淘宝直通车实操技巧分享

时间:2017-09-29 19:54 来源:未知 作者:小编 浏览: 123

在淘宝流量碎片化中,各平台竞争日趋激烈,在流量为王的时代,唯有好的产品和技术辅助才能超常发挥,打造出优质爆款!

那么显而易见,小类目优势越来越小,很多店铺没有流量,对于很多中小型卖家来说苦不堪言,店铺层级无法提升,销售额无法突破,真可谓是“做淘宝难,难于上青天!”。

事实上并非如此,下面分享一个案例,目前我操作的店铺,8月底刚接过来的,先来看一下上个月访客和月成交金额!

不难看出,日均访客不到300,日均成交金额不足1500元,那么这样转化率极低的店铺是如何做起来的?掌柜开始想玩黑搜,客单价设置的很高,想利用大产值衍生玩法一单干上去,但是迫于现在**查的严,又没有正确的玩法技巧,加上客单价设置的高于同行许多,怕被查,陆陆续续的*几单后,就停了,虽然访客每天有很小的提升,但并没有得到本质上的改变,但成交还是有些的,后来直通车去推,陆陆续续的出了几十单,但是转化提不上去,转化难、直通车上分难、投产提升更难,怎么办?

在和掌柜交谈之后,我看了这个类目,和同行产品相比还是有很大竞争优势的!于是我建议他先不要盲目去开直通车,本来直通车技术不到位,再去瞎开只能说乱花钱!我建议他先从转化率方面着手,因为转化率的影响因素有很多,无论是基础销量、客单价、促销活动、主图、详情页,还是攻心评价、买家秀、问大家等等都要一个很好的布局。(布局不到位、努力白费),说道这里我提到了一个实质性的问题,影响点击率第一要素:高点击率车图和攻心文案,做好这些再去开车!因为图片的点击率对直通车是否可以带来高点击量和精准流量提升转化至关重要!

再来看一下8月底起我开始给他店铺布局,9月份开始进行实质性的操作带来的效果:9月份访客和成交金额都有很大的提升!(访客提升到2倍以上,成交金额提升5倍以上!)

为何发生如此大的改变?对于很多中小型卖家来说,预算不足的情况下,在一开始他没有看到店铺实质性的效果时他是不会投太多钱的!首先要帮他理清思路,如何提升产品转化率?在开直通车之前,优化好店铺内功,所谓的店铺内功就是我上面提到的几大要素,这是提升转化率的首要因素;其次,高点击率创意图+攻心文案,直接引导客户进入店铺浏览、咨询、下单;开直通车后,优化好直通车内功(前期提点击率、拉权重、降低PPC、中期导入大流量,后期:提升投产)

这是基本店铺运营内外兼修心法,二者兼顾才能解决要害!

那么直通车方面又是如何操作的呢?

高点击率车图很重要,这在优化店铺内功时就需要做好铺垫,它对直通车有很大的助力作用!

因为这是一个标品类目,我们前期选词养词时不能像非标品类目那样慢慢烧钱去优化,否则会一而衰,再而竭!选词一定要精准,养词也要快速提升点击率,拉权重,上分!

前期测试好车图和精准人群目的在于提升点击率和转化,精准引流上分;选择5-8个点击指数大于500的精准词投放,因为标品类目需要干大词,为了控制好点击率,大词精准匹配,小词广泛匹配即可!

下面是上分前的关键词质量分:

实操第一天,日限额设置300元,在晚上8点-10点30投放,投放地域选择5个高点击率的地域即可:

高点击率人群选择3-5个分层设置做好溢价,溢价100%即可。关键词计算机出价0.05,移动出价卡前三或者4-6条,目的是快速提升点击率!因为标品类目如果没有一个正确的位置投放,波动大,竞争激烈,是无法获取精准流量,提升点击率的!在操作中如果有些关键词点击量表现太差,可以人工辅助补下点击!这样关键词点击率尽量会高出很多。一般关键词精准再加上高点击率的车图辅助,创意的整体点击率会表现很好!当天日限额烧完即可停止操作!

实操第二天,日限额设置500元,保持点击量和点击率递增,日限额烧下线,第三天保持日限额递增到800元,和第一天、第二天一样操作即可!

这是第三天上分后的关键词质量得分:(因为这个类目行业均价在4元多,上分后出价前三的价格已经不是很高了。

这样很快上分,且PPC会降到行业均价,如果你的账户权重表现的不是很优秀,PPC降低的效果不会太明显!

这是今天的直通车数据表现情况:PPC已经降到行业均价的一半左右,点击量均高于全部竞店和优质竞店:

这是今天实时访客和支付成交金额,店铺目前已经突破第二层级:

关于这个店铺操作实质性转变情况总结以下几点供大家参考:

一.分析店铺自身存在问题,在优化直通车之前先优化店铺自身情况,通过生意参谋和人群画像分析与诊断,确定你的目前流量情况突破口、行业竞争差距上所存在的问题和人群成交方向。

二.优化店铺主图、详情页、促销好评、适当的补单提升基础销量,优化好店铺自身内功。《提升转化率的因素之一》

三.直通车优化策略:前期:提升点击率和权重;中期:引流,拉大流量;后期:优化维护好精准词和成交词,提升直通车投入产出比!

分析直通车问题:

1.选词不精准,没有对成交好的词提高展现,增加点击。

A类词——点击率高,转化率高,投产高; (提高出价,排名卡前面)

B类词——点击率高,投产高;转化率高,投产高; (提高出价,排名提前)

C类词——点击率低,转化率低,投产高。 (维持现状,不做过多调整)

D类词——点击率高,转化率低,投产低、点击率低,转化率低,投产低 (降低出价或删除)

因为很多掌柜注重投产,所以在保证投产的同时,关注其他数据,点击率高的词,质量得分上升的快,转化率高的词,质量得分后期比较稳定,易于维护。标品类目,卡位置,一周后对投产低的进行调整,投产高的适当加价,卡排名,没有投产、转化的词毫不犹豫,果断删除。

2.搜索人群没有测试优化设置,溢价不精准。

前期测试全部人群:调整搜索人群溢价添加搜索人群标签。开始的时候,尽可能多的添加搜索人群,分类要细。优质访客人群全部添加上,设置一个统一的溢价,然后观察一个周的数据反馈情况。通过这个,我们可以选出我们店铺的优质访客,然后高溢价,增加展现。再根据生意参谋人群画像人群特征筛选出我们的精准人群和成交人群;溢价时,人群特征明显的低出价,高溢价,人群特征不明显,高出价,低溢价。

3.投放地域没有优化改进。

店铺接手开始操作,前期干精准引流词,标品类目干大词,提升点击率,堆积权重上分。在搜索人群方面,前期溢价100%,根据产品类目分层设置投放对应目标人群,后期投放高点击率的人群,地域方面打开直通车地域报表,筛选排序,关闭低点击率的地域进一步精准流量,提升转化,扩大直通车整体投入产出比。

对于很多中小型卖家来说,花适当的钱做最有价值的产出是最重要的。一些标品类目和小类目,我们更要静下心来去研究产品的优势,辅助必备的技术手段让店铺流量可以很好的变现;其次就是跟着平台的趋势走,接下来的冲刺时间便是双11的关键所在,所谓人生的赢家不是你有着怎样的起点,而是你能够走多久,那么走到最后的人才是最幸运的人!

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