淘宝推出2014新消费者保障计划2014-01-22
为了给诚信卖家及消费者一个良好的交易平台，减少少数不良卖家对市场的扰乱， 淘宝准备在春节后让商家在发布二手商品、网店/网络服务/软件类目下的商品、手机号码/套餐/增值服务类目下的商品时，必须需缴纳保证金。缴纳消保保证金不仅会在流量上有一定的加权...
千牛上线卖家无线服务中心“找客服“功能2014-01-21
淘宝服务中心的找客服终于在千牛上线啦! 从现在开始，您不仅仅可以通过电脑、电话寻求小二们为您服务，更可以在手机上随时随地找客服 不管您是主账号还是子账号都可以使用。在这寒冷的冬日，当你躺在被窝用着千牛的时候，不光可以聊旺旺，看交易，关心商品，...
淘宝直通车优化中心等功能上线2014-01-21
2014年新版淘宝直通车质量得分的评定维度会增加基础分和创意效果两个新的维度。 此前淘宝直通车质量得分的评定标准有4大维度:关键词相关性、类目相关性、属性相关性、其他相关因素。新版直通车将这四个维度合并为相关性。 新版直通车新推出了基础分和创意效...
企业开店，首次认证淘宝付费2014-01-17
根据国家工商行政管理总局施行《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(以下简称办法)，确保企业用户在网站上的信息真实性必须经过企业认证。从2014年3月1日起淘宝将全面升级企业认证，首次认证费用将由淘宝网支付给第三方认证公司，认证费用为88元每次...
天猫春节期间特殊发货时间规则通知2014-01-13
各位亲爱的会员： 为了持续提升消费者购物体验，维护天猫市场交易秩序，综合考虑物流公司与商家工作时间的变化后，天猫对春节期间(2014年1月23日 至 2014年2月11日)商家的发货时间等作出如下特殊规定： 1、在春节期间付款的订单，除特殊商品外，商家须在2014...
首届111网商节打造卖家春晚2014-01-09
由自媒体人鬼脚七发起的111网商狂欢节已经开始预热，这场预计覆盖近百万卖家，能产生100多万UV，1000多万PV的网商盛典，近日颇受卖家关注。 据透露，截止至1月5日止，参与进这次活动的商家共有207家，其中，共有ISV服务商54家。 参与商家有机会上主会场 鬼脚...
新版sku规范发布 卖家要自检避免被惩罚2014-01-08
为了更好地规范商品价格和SKU的市场管理，维护日常运营秩序，淘宝发布了SKU作弊、不规范、正常的标准和案例。请卖家们参照进行自检自查，规范发布商品的SKU信息。后期将针对SKU作弊的问题商品进行严肃管理。详解如下： 一、SKU定义和正确发布 SKU在淘宝指宝...
鬼脚七携手卖家共庆首届111网商节2014-01-06
12月3日，第十四届中国经济年度人物评选30名入围候选人榜单公布。作为经济转型的一大亮点，中国网商群体杀入候选人名单。尽管中国网商群体没有出现在最后的颁奖名单中，但这群撑起双十一350.19亿元的主角，无疑已经走进了公众视野。 然而，不管是双十一还是...
卖家小伙伴们注意了：淘宝发布消保服务2.02014-01-04
消费者保障服务(以下简称消保服务)自2007年创立至今，已经过了6个年头，6年来，感谢大家风雨相伴，消保服务很好的服务了卖家和买家，带给了买家更好的购物体验! 2013年8月份，我们开放了保证金自主缴纳规则，卖家积极响应，很多卖家缴纳了10万元的保证金--更...
2013年淘宝店铺违规计分清零说明2013-12-30
随着2013年末的到来，2013年度的违规扣分也将在2013年12月31日24时清零。同时，根据2013年1月1日生效的计分清零规则(查看规则公告)，因出售假冒商品违规计分累计达到24分及以上的，将不进行清零，以24分计入2014年。 各位亲爱的卖家 根据淘宝规则，违规扣分...
双十二购物车营销神器怎么玩2013-12-03
1212购物车营销已在11月25日正式开启了，截止今天已有近50W的卖家设置了。 这些天，购物车小二这边也收到了许多卖家对优惠方式的疑问，做了一张1212购物车营销与其他优惠方式的关系图，希望能够解答卖家的疑惑。...
【动态】双12：清仓街商家可上主会场2013-11-18
激烈的双11刚过，对于淘宝集市卖家来说不得不开始双12的准备工作了，各种双12的报名攻略帖数不胜数。而有这样一群商家，她们总是在春夏季剩下一些库存无法销售，占据库存空间，到了冬季又无法销售，这时该如何清理这些库存? 据卖家网记者了解，淘宝清仓将在...