淘宝店铺高转化率宝贝详情页怎么做?

时间:2016-05-18 11:32 来源:未知 作者:小编 浏览: 89

宝贝详情页关乎到淘宝店铺的转化率,是成交的基础,重视宝贝详情页的制作是必不可少的。一个好的详情页是促成成交最重要的因素,想要促成转化,这些信息详情页上不可少。

无论是流量还是转化,真正的主动权都在消费者手上,我们无法通过意念,让消费者一定要点击我们的产品。我们能做的,是研究出影响转化率的因素,做好客户体验,从消费者的角度出发进行优化整改,让消费者满意,才能促成转化。

那么影响转化率的原因究竟有哪些呢?

首先,是你的用户人群,如果你的用户人群都不精准转化自然就不可能高。然后是价格、款式、销量、评价以及店铺的信誉,消费者最希望买到物美价廉、性价比高的产品。如果说,在这个过程中,我们能够在价格上给消费者一定诱惑,成交的可能性会大大增加。

最重要的不是产品,而是人们对这个产品的思维决定了其购买行为,人的行为受情感驱动,而情感是受思维驱动的。人的行动链是:思维-情感-行动,所以详情页我们要做的是影响用户的思维模式,你要知道你的产品能给用户带来什么样的变化,如果没有你的产品,用户的生活会有什么样的痛苦?或者要付出什么样的代价?

技术永远跟着思维走,技术一直在变,思维百年来,从未变过,未来我们肯定是要研究消费者的需求,了解他的痛点才知道如何去设计自己的详情页,用户要买的并不是你的产品,而是要买用了你产品之后对他生活的变化。

提升转化的小策略

1、突出产品的独特卖点

独特卖点,其实就是独一无二的销售主张,独特卖点是你的成交主张中最独特的产品或服务卖点,独特就是竞争对手没有的。

那么如何打造产品的独特卖点呢?具体包括以下三个要点:

(1) 卖点必须和客户想要的要相符

如果你在设定卖点时,都是围绕产品在设定,而跟用户内心深处想要的结果不相关,那你是无法产生极致的转化的。所以,你需要分析买家的需求,根据买家的需求从而装修出和买家想要的一致。

(2) 独特卖点要简明扼要

如果你的卖点,只可意会不可言传,甚至不能用一句简单的语言表达清楚优势,那这个就不是独特卖点。独特卖点一定要直击要害,即使不可以一目了然,但一定要一语概括。

(3) 产品与服务的卖点要唯一

定位里要想买家传达一个意思:不做第一,就做唯一,其实如果做了唯一必然也就是第一了,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦。

2、制造产品稀缺性和紧迫感

当你的主打产品无法做到稀缺性和紧迫感的时候,你可以把赠品制造稀缺性和紧迫感,例如你可以说“买件连衣裙,我可以送你一个价值XX元的XX产品一件,每天只限前30名下单才能享受这份优惠,只有300件,送完即止,所以请马上订购。”,这样一说可信度大大提高,因为人们认知里本身就有这样的因素。

也就是说,紧迫感,可以促使消费者速度下单,特别是那些犹豫不决的消费人群,这一招更加有效果。要是到,机不可失失不再来这种心理,很容易就戳中犹豫不决的人。

3、0风险承诺

0风险承诺最重要的是让别人体验结果,你需要告诉你的客户,如果你的产品和服务不是像说的那样,他可以无条件退款,如果我言行不一,或者你对我有任何的疑问,你都有权利要回你付给我的每一分钱。 表现出你对产品足够的自信,不然你就不会做这样的承诺,这样用户才会试着去相信你,当用户开始去信任你的时候, 你的产品才会有转化。

4、评价优化

如果你卖的宝贝是没有评价的,别人就不敢买,因为他们不知道这产品究竟行不行。

5、提供不一样的服务

买家买你的产品还会考虑到售后问题,大多数卖家确实有注明售后的问题,可是有几个人会在售后里面进行了创新呢?你做出了差异化,你注明如果不喜欢,可以退,退货的时候可以奖励3块钱。不合适也可以换,换的时候来回邮费我们包邮,再给你送一个礼品。

最后,就是要把控好客服这个环节。不管前面做的多好,大部分买家始终会有些问题来咨询客服。而客服是非常重要的一个环节,如果你的客服把这事当成一份工作,只是为了应付,肯定会影响转化率!

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