如何分辨淘宝店铺信用评价的真假

淘宝信用评价体系目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益，督促卖家诚信交易。如果大部分买家都给好评，我们才会放心购买。但是金无足赤人无完人，信用评价也能弄虚作假。我们如何分辨淘宝店铺信用评价的真假呢？

高手买东西是不会随便出手的，出手前一定都会考察好卖家了。当你瞄准新卖家店里的东西，要考察分成好多方面，比如评价，信誉，店铺装修，宝贝数量，宝贝描述，自定义页面，掌柜个人的谈吐等等。今天主要说这个信用评价。如何才能避免被虚假信用所迷惑呢？

一、虚假信用常见形态

1.评价时间密度不均

评价时间密度不均主要是指卖家信用评价记录页面所拥有的评价获得时间严重不连贯，例1－15号获得了5个评价，16－17号获得了30个评价，18－30号获得了8个评价…这种集中在某几天信用评价密度特大，和其它时间信用密度差异悬殊是典型的信用评价炒做结果。正常的情况一个卖家的销售量是一个比较平滑的过度，不会出现此类大起大落的情况，此类情况出现的原因就是因为信用评价炒做时可进行评价的时间相近所造成。

2.小额交易信用堆积

此类信用表现形式为卖家当前销售物品价值较高，但信用评价记录页面所成交物品均为很小交易额商品，常集中表现为10元以下商品，卖家靠小额交易赚取信用后突然改售大额物品，如果买家仅从表面查看卖家信用度而没认真观察其信用记录的话就很容易掉进其陷阱。

3.买家信用记录虚假

买家信用记录虚假是指在卖家的信用评价记录中给其做出信用评价的买家本身的信用评价虚假。有些时候卖家的信用评价记录结果中不是轻易能发现明显炒做痕迹，但如果稍用心观察就会发现给这些卖家评价的买家信用记录严重虚假，如每天大量购买物品，所购物品存在大量同类物品，购买物品时间集中等以及上述的种种现象都可能在这样的买家身上体现，那么可以断定，此买家信用绝对是虚假的，反推过来，其给现在卖家所做的评价也是虚假的。

4.同一买家多次评价

此类形式表现为卖家信用记录页面多次出现同一买家，而且这类买家所购物品在物品本身和购买时间上都不大合理。如果记录显示其在一天内买了3部手机、一周内从此买家这里购买总金额达到几万元等。正常情况下非日用品大家不会每天没事就去买的。

5.购买时间相对集中

购买时间相对集中是指卖家所售出的同一物品的大量买家购买时间集中。在卖家的信用评价记录页面我们应该多查看一些评价中大量出现的物品，查看其实际销售记录是否出现大量买家同时购买情况。出现此类情况大多是卖家同时发消息给其它用户后大家几乎同时来购买造成，正常情况下是不会出现大量用户同时购买同一物品的情况。此类结果和评价时间密度不均有因果关系。

另外有些店铺你会发现好评100%，可是宝贝描述确只有4.6或者更低，这是一个不正常的现象，在我看来，好评100%就说明买家对店铺的东西是满意的，那为什么宝贝描述的分数又这么低呢。有两种情况：

1、是买家对东西不满意，但是看在是新买家份上，就满给了好评。这种情况可以从对单个商品的评价中看出来。她会直接说东西不怎么样，或者说出这个产品的缺点在哪。当然也不能看一个人片面之词，如果有一部分人都这么说，那对于这个卖家的东西，你就要考虑一下拉。对于卖家而言，信誉是生命，有的时候买家给了差评，卖家会打电话跟买家沟通，即使是东西不好，买家看在卖家辛苦打电话的份上也会去修改了，但是评价已经写了就没法修改了，所以这是一个明显的地方。

2、买家对东西很满意，给了好评，但在宝贝描述上却给了四星。她会在宝贝的评价上说喜欢，很合适之类的话，但是却给了四星。这种情况多数处于新手买家，她们对于系统操作不熟，也不清楚这个星星对于卖家的重要性就随手勾了。这里代表所有的卖家请求买家朋友们看清楚了在动手啊，这个勾可是勾着卖家的心脏啊，特别是新手卖家的。

以上小总结，虽然不足以教会买家如何辨别新手卖家的优劣，但是窥一斑而知全豹，至少对以你的火眼晶晶的修成能起到一些小小的作用。