支付宝商家实名认证失败的原因及解决办法

时间:2012-01-11 13:48 来源:未知 作者:地瓜 浏览: 476

支付宝商家实名认证失败的原因及解决办法,淘宝学堂为你解答。商家认证中有以下几种错误、失败状态:

一、商家申请人信息人信息审核不通过

1、如申请人提交的信息与公安网存储信息不一致,会出现:

支付宝商家实名认证失败

2、失败后,如您提交的身份信息有误,可点击“点此修改”,即可重新填写申请人信息:

支付宝商家实名认证失败

3、在修改好后重新提交,再进行身份信息审核,审核次数为两次,如两次审核失败,需要提交双证认证:

支付宝商家实名认证失败

4、确认提交后等待审核:

支付宝商家实名认证失败

5、无论是身份双证审核失败,还是商家资料失败,都显示为:

支付宝商家实名认证失败

6、可点击“继续”重新提交信息。同时可到邮箱中收取审核失败提示邮件。

二、关联账户时,账户类型不一致。商家账户关联认证的账户类型必须为商家类型的:

支付宝商家实名认证失败

三、认证时,显示认证信息已经被认证,则显示如下图,可进行关联认证:

支付宝商家实名认证失败

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