如何避免淘宝商品描述不符?

时间:2018-10-10 18:02 来源:未知 作者:小编 浏览: 108

淘宝是会对每位商家的每个商品进行不定期的抽检的,若抽检不合格,那么你的商品除了要被下架,还可能会被罚款赔付。像是商品描述不符,是比较常见的抽检不及格的原因之一,其实各位商家是可以有效避免的,要怎么做呢?

1、供货方资质核实

核实供货方相关资质,例如是否有经营许可证,相关资质是否齐全,是否有相关品牌授权等。如果供货方不具备这些资质,他们提供的商品是没有保障的,一旦出现问题,是难以得到解决的。

2、如实描述

商家应当在店铺页面、商品详情页、推广页面、客服聊天等所有提供的渠道中,对商品本身(商品的属性、规格、数量、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等信心进行真实、完整、全面的描述。

3、商品核实

在商品出货前,一定要对商品进行检查,例如基本属性、规格、数量、保质期、瑕疵等是否与描述相符,在售卖过程中实时监控、抽检,并根据具体情况及时整改自身商品。

4、消费者评价监督

其实买家对于商品的评价,是最能反映出自己商品存在的问题的,所以商家要不定时去看看买家的评价,特别是中差评,将其中的问题收集起来,了解商品的使用情况,有针对性的去整改优化,进一步了解自身商品。

商品描述不符可是开店的一个大忌,各位商家一定不要轻易去触碰这一底线,从上面4方面入手,去整改优化,否则被抽检出来了,后果可不小!

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