淘宝详情页如何用客户的角度去设计？

大家都知道宝贝的详情页对于转化率起着比较关键的作用，客户点击进来了，可是看到你乱七八糟的宝贝详情页就直接关闭宝贝详情页了。那作为商家在描述自己的产品时，要想想是不是你表达的内容也是你的竞争对手要表达的呢。尤其对于类似的产品的时候，那这个时候客户凭什么继续浏览你的宝贝详情页呢？不想继续浏览下去，那么转化率怎么可能高起来。那对于这种转化率低的宝贝详情页，就要从消费者的角度去思考。

1、宝贝详情页给谁看

首先要明白宝贝详情页做出来是给谁看的，很明显是给消费者看的，那么我们就以消费者的立场去设计。一般来说消费者来到店铺购买的行为是冲动、到理性、再到冲动。

2、宝贝详情页要有的特性

在设计宝贝详情页最起码要保证有真实性、条理性、亲近性、气氛性等等这几个特性。真实性，要保证是商品展示的真实图片或者模特图片，整体感觉不错，让客户有看上去不错就有购买的冲动。条理性，对于产品的卖点要有条理的去描述，一层层的敲击客户的内心，这个卖点最好要是可以给客户惊喜的。亲近性，针对商品的消费人群设计出一些让客户感觉亲近的文案或者图案。气氛性，不要把产品的详情页搞的冷冰冰的，要设计的感觉比较有人性，可以采取色彩相对比较丰富的。

3、优化宝贝详情页

知道了宝贝详情页设计的特性，那来聊聊怎么去更好的优化宝贝详情页，使得转化率提升呢。要分析好宝贝详情页影响转化率的原因，如果说停留时间、转化率低，那么就要去找找是不是产品卖点根本就没有引起客户的购买想法，就要找出产品和其他商家不同的点，或者客户最关心的点。还有就是要看这商品是老客户还是新客户比较多，老客户和新客户分别在意宝贝详情页的是什么，而加以改善。如果销量比较好，那么你就要利用消费者的从众心理，制作出紧迫感，重点突出活动。根据直通车定向的人群，分析人群特征是什么，根据个性来优化。还有就是要关联好销售，销售关联的好可以减少跳失率。

一般来说如果店铺用心了去设计宝贝详情页，客户都能很直观的感觉到，尤其是站在客户的角度去设计的。同类型产品比细节，不同产品比设计板块。