淘宝运营操作及问题处理技巧分享

对于中小卖家来说资金是一个很大的限制，说要花大量的资金去做引流推广是不切实际的。那么对于中小卖家来说，运营到底要怎么去操作呢，有没有什么实际的技巧呢。

1、卖家运营，产品的标题

标题的好坏是觉得产品是否能被搜索到，是否会有展现，所以标题一定要自己去写，不能选择全部复制粘贴。标题要看行业比较切合产品的关键热度，选择最适合产品的关键词和热度最高的关键词，也能适当的选择一些长尾词。

2、卖家运营，产品的主图设置

主图设置的好不好，对于能否引起客户的点击很重要，客户只有有了点击，客户的购买率又上一个等级。主图要很清楚的表达自己的产品，要展示你的产品最大优势在哪，产品的主图介绍相当于一个简短的宝贝详情页。如果你的主图做的好，那么客户能从你的主图上了解需要的信息和给客户出乎意料的价值，那么客户不需要去看宝贝详情页就能直接下单了。

3、卖家运营，产品的价格设计要合理

不能说产品明明是质量一般，可是价格却定位为高端价格，这样是不符合的。如果说你的产品质量能和大品牌相提并论，可是你的品牌没有那么出名，那么你的产品价格不能定位为高端价格，而要定位为中高价格，这就是策略。

4、卖家运营，产品一定要做好售后和服务

售后和服务要做到很好，这就是在于店铺客服，很大时候店铺的服务评分很大一部分是由客服决定的。客服要注重对客户的及时回复、对客户的友好态度让客户能轻松购买、对于客户的反馈也要及时解决让客户对产品有好感，增加回购。

以上是一些中小卖家的一些操作的方法，一般操作过程你可能出现这些问题，那么来说说如果遇到了这些问题该怎么办。

1、如果说卖家运营操作过程中，排名无缘无故的下降

这种是比较常见的，睡了一觉起来发现排名突然下降了。如果遇到这些情况只能多引入一些流量进来店铺，带动产品的活跃。或者说把标题修改一下，主图改动改动，把权重挪一挪，就上去了，每个类目产品不同，也不好做出完整的总结。

2、如果说卖家运营操作过程中，上了新品可是却没有销量

这种一般是产品的价格、主图、标题的设定出现了问题，应该及时的去做修改。

3、卖家运营操作过程中，产品上不了活动

这种可能是因为品牌不够响亮、产品也处于中等产品、成本不足以支撑上活动，如果是这些还是乖乖的靠维持销量慢慢出单吧。