淘宝网店开店经验分享

10个月，说长不长，说短不短，但对于一个店铺来说，从0开始，能坚持10个月一直上升，那绝对是件不容易的事。看看10个月，从0到月销售额过200万，我是如何做到的?

先谈结果

到这个月，接手刚好一年。刚开始的时候店铺一天只有几十个访客，甚至接手的第二个月才卖了2万多元，真正的从无到有，从0起步。

多数人走的路

我一直不是那种喜欢特立独行的人，因为我知道自己没有足够的天赋去标新立异，所以我更愿意选择紧跟优秀前行者的脚步，在他们的经验之中找到适合我的路。在你没有足够的资本前，选择多数人都在走的路，只要你跑的够快，一样可以挤到最前列去。

说这一段只是告诉大家，虽然操作了一个又一个店铺，我们从来没有用过什么特别的手段，我们所做的都是大多数店铺每天都在做的事情，可能只是我们做的更加细致更加高效罢了。

货从哪里来

在你弱小到一天连5个订单都没有的时候，难道还指望着有自己的工厂或有工厂愿意给你加工?这个店铺只能从市场拿货，从市场拿货有两个最重要的好处，一是避免积累大量库存，二是款式选择余地大，上新更快，但也有两个致命的缺点，一是容易断货，二是质量不易把控。

我就不继续长篇大论市场上拿货的好坏，大家只需要明白，仅靠市场上拿货一样可以做好店铺，而且规模也可以做到很大，这类店铺淘宝上大量存在。

款式如何选

很多中小卖家都是有什么卖什么，甚至就几件产品想卖一年，而不是有选择地大量选款，测款，最后保留自身店铺需要的。我和很多做的不错的店主聊过，发现他们在找款方面主要有两个细节，一是多出去线下跑，每个星期至少三四天是在市场上奔波的，不要抱怨你一直没有好款，可能只是你一开始就没有多少选择的空间;二是关注竞争对手，一个人的精力是有限的，但是从竞争对手处获取有用信息，绝对是省时而有效的做法。坚持这两点，一段时间后，你就不愁没有好产品。

店铺没流量怎么办

我们的产品或店铺没有绝对的优势，就不要指望着一步登天，绝大数店铺都是从一个个流量，一个个老客户积累起家的，最后花费数年时间才变成中大型店铺的。这个店铺接手的时候，没有合适的产品，没有流量，甚至开头的两个月毫无起色，我们只能选择隐忍，一个个细节去改善，一个个产品去增加，流量也是一天多几个这样，最后量变到质变，实现连续三个月的持续增长，才终于到达预定的销售额。

在电商这领域，固执也是不可取的，你坚持的未必就是对的，学会实时转变才是拯救店铺的关键，我们也是在经历了大量的失败尝试，才最终找到了要走的那一条路线。

如果店铺没有流量，你最需要做的是两件事，从一个个能完善的地方着手处理，不要想着飞速起量，而是应该循序渐进，另一件事就是学会改变，不要执迷于过去的经验，特别是别人的经验，有时候你在某个类目或某个品类坚持了几年都没法突破，建议去尝试一下别的，也许会打开你的一片天。

被低价同款竞争怎么办

这种情况几乎是所有市场拿货的卖家都有可能遇到的，大家都是40元拿货，你卖99元，他就敢卖69元，你卖69元，他就敢卖49元，慢慢地他的月销量超过你，排名超过你，你的宝贝从此一路下滑到底，市场就是这么残酷，竞争无处不在。那我们这个店铺是怎么做的呢?我们主要从三个方面去应对，一是自己拍摄，尽量避免同款，虽然款式一样，我们按自己的风格拍摄，至少不能让人一眼就看出是同款，系统也不会判定市场上有我们的同款;二是我们调整价格，尽量跟他们保持一定的差距，比如你卖79，他卖69，那么正常的买家都会觉得你们两个的宝贝应该是一样的，而且他还便宜了10元，肯定选择他家购买，但如何你卖99，他卖59，有些买家就会觉得他家的宝贝是不是假冒仿制的，质量低一个档次的，这样你就有机会把握住这些犹豫的客户;三是不在一个已经有大量同款涌现的产品上纠结，而是去开发新的款式，接替它，让店铺处于一种老款自己周期死亡，新款补充跟上的良性循环中，然后可以笑对众多竞争者。

付费推广很猛么

这个肯定不会的，任何店铺想长期生存下去，再微弱的利润也是得有的，而很多成本已经在那里了，像拿货成本，仓库人工成本等这些是没法降低的，那么要提升店铺利润主要就是两个方面，一是提升销售额，变相降低各种成本的比例，二是降低推广费用占比，实现利润率提升。推广费作为一个正常店铺相对较大的支出，是很值得花精力去研究如何降低的。

推广费用一般指的是直通车和钻展，如果淘宝客成交多的就要考虑加上淘宝客佣金，这个店铺我们从始至今都是把推广费用控制在10%以内，付费流量占比不超过店铺总流量的30%，这应该也是能长期合作的基础吧。

上活动好么

参加官方的活动不应该是一种刻意的行为，而应该是店铺发展到一段阶段顺水推舟的事情，等你的店铺到达了一定的日销售额，各种活动就会主动向你招手了，你会发现很轻易就能报名成功，你也许会问，不参加活动，店铺怎么有起色，这个就是另一个问题了，在我之前写的贴子有很多提到怎么一步步把店铺做起来的。你需要明白的是，不要刻意为了活动而活动，而应该让店铺到了一定的阶段，你已经有能力把控风险，自然而然地参加了活动，这才是最正确的上活动姿势。

要不要刷单

这个店铺也是我操作过为数不多有辅助刷单的店铺，不过占比都控制在10%左右，主要是在上新款的时候弄点基础的销量和评价，这样有利于新款更快地起来。如果店铺没有老客户或本身流量不多，适当地刷些销量和评价是无可非议的，线下的餐饮店开张还会请各种演员入座，连虚假的彩票不都是时不时来个某某中了巨奖，当弄虚作假没有什么副作用(什么你被抓了?)，相反还能带来好处时，它就不是什么歪门邪道，而应该是属于一种促销手段，摆正心态很重要。

那它到底是怎么起来的

真的没有多复杂，就是把店铺每一件应该做的事情做好，选款，测款，上架，优化，推广，再优化，再上架新的产品，循环往复，然后它的流量就慢慢起来了，我们所做的，也都是其他店铺也会做的事情，我们唯一的例外可能就是比大多数店铺更加用心一点，当然也可能我们在运营推广方面更加专业一点，至少我们知道什么事情应该做，什么没必要做，从而可以比大多数店铺更加迎合淘宝的系统，在众多竞争者中脱颖而出。

一点题外话

我看到大家近期执迷于网上一种可笑的观点：层级越高，能获得的流量越多。其实发布这个观点的人根本没有理清前后的逻辑关系，实际上应该是你店铺运作的越好，你的流量会越来越多，然后你卖得越来越多，你的层级会越来越高。因为层级只看你最近一个月的销售额，不看其他因素的，优秀的店铺，流量大的店铺，自然卖得多，层级就高，但绝不是先因为你层级高，系统就给你更多流量，而是你店铺流量大，卖得多，所以才使得你有机会进入更高层级。

我看到人不少人讨论这个，特别是有好多个人来问我，能不能刷个几万元甚至几十万元，把店铺层级弄上去，这样会不会获得更多流量，我只想说，费力不讨好的事你还要赶着去做?