淘宝开店注意事项

时间:2016-03-12 17:45 来源:未知 作者:小编 浏览: 103

  淘宝网上有数亿的买家,同时也有上万的卖家,而且几乎每天都有新手卖家开店和一些新店关门大吉,那么在2016年对于淘宝上的中小卖家和新手,我们需要做哪些工作?从哪些方面入手,才能做好淘宝呢?

  1.宝贝标题的优化

  标题一定要填充满了,它给了你多少个字,就写多少个字,标题优化不是很懂的话,你可以在淘宝大写认真学一下。去淘宝指数查最近有什么热词,把它加上去。而且你也可以在淘宝的搜索栏搜你宝贝的关键词,然后看会出现哪些连带的词语,把相关的都写上。不要重复,否则太浪费字数了

  2.店铺PC和无线端的装修

  店铺装修的问题,小编认为不需要花钱去买什么所谓的豪华装修,自己可以百度上搜索,有很多大神会提供跟多免费装修的方法,装修出来的也是非常漂亮。关于手机客户端的详情页最好另外做,不要直接用PC端的去缩小,那种对于手机页面来说不是很合理的。手机详情页有六屏原则

  3.关于刷单的问题

  现在刷单抓得很严,前几天还出了个新闻说阿里旺旺对刷单没有很好的监控力度,所以现在阿里肯定抓的很近,但是为了尽快达到1个钻或是更好的店铺信誉等级,适当的还是得请朋友帮忙买几单,但是需要注意的一点是,别让朋友和你用同一个IP地址,另外,千万不要用支付宝转钱给朋友,在让朋友买单。这太假了。

  4.宝贝商品的定位

  关于宝贝定位这个问题,关键是看你自己。你对那些方面感兴趣,以及你比较了解的领域,如果啥都不懂的人去卖数码产品,顾客一问三不知,不能及时回复的,这种领域你还是不要涉足为好。

  5.宝贝价格的问题

  首先保证你商品的质量。不要进货很便宜的宝贝,淘宝上再贵的东西都有人买,再便宜的东西也有人买。但是买便宜货的买家,经济条件薄弱,素质不高,容易挑三拣四,喜欢给差评。所以,务必不要卖便宜货,不要担心对方会因为你的价格高从而拒绝购买,你要知道你面对的是一个强大的消费群。而且一旦你的价格订好了,就不要频繁随意的去改动。

  6.店铺活动的开展

  店铺的活动有淘金币、红包、优惠券,淘金币一定要设置,这事关权重,优惠劵有两种,一种是推送式,一种领取式,推送式你可以直接发到在你店里买过东西的客人的账户里面,领取式的就是你发一个链接,有人点链接才能领,没点就没有。这些东西可以使劲发没事的,只有在你店里买东西才能用得着,不买是用不到的。

  7.宝贝和店铺的推广

  很多卖家,在新开店铺的时候,喜欢讲自己的淘宝店铺链接到处发,什么扣扣群啊,论坛啊,空间啊。这是很不明智的做法,以前我就吃过亏,店铺的跳失率高达60%,这太吓人了。这不是跟自己店铺有仇吗?跳失率越低越好。

  8.橱窗推荐的应用

  淘宝送你的橱窗推荐一定要用好,要全部用上,有多少橱窗位就用多少,把你店里的热销品或是有优势的商品给用上。

  9.你的服务很重要

  买家找你的时候,一定要马上回复他,哪怕只发一个微笑都行,不要等把你 想说的话打完再发送,等你打完了,买家早走了,记得一定定要让你成为对话里最后一个结束的人是你卖家,旺旺一定要挂着,不要离线,不要离开,不要隐身,每天24小时都必须挂着,以免流失顾客。

  10.卖家防止被骗

  谁说只有买家才会上当受骗,我们卖家有事也是受害者,买家发给你的任何链接丶文件千万不要点!原因是现在有针对新手卖家链接的一群不法之徒,作为新手卖家,大部分人都分辨不出来,所以最保险一个应对方式是,所有的都不接不点。

  11.与顾客打好关系很重要

  一定要维持好客户之间关系,做好售后工作,把新客户变成老顾客,这样会提高下单,因为他们第一次买了之后,满意的话,会对你的店铺进行二次消费

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