淘宝账户密码无法找回怎么办?
时间:2011-03-13 21:59 | 来源:淘宝帮助中心 | 作者:土豆 | 浏览: 170 |
如您忘记了淘宝账户密码,可以点此查看如何找回,若无法找回,可能有以下几种情况:
3、找回密码时,点击邮件里的“更改密码”,提示无效链接,怎么办?
点此查看清除安全保护问题的方法,若自助清除不成功,您可以联系淘宝客服。
请确认邮箱输入是否正确,字母需小写,若无法通过邮箱找回密码,点此查看手机找回方法。若仍不成功,您可以联系淘宝客服。
找回密码时,点击邮件里的“更改密码”,提示无效链接,怎么办?
找回密码的邮件链接只能点击一次,如出现提示无效链接的情况,请您重新使用邮箱再次找回密码,打开新的邮件后,不要直接点击“更改密码”,请按鼠标右键选择在新窗口打开即可。
点此查看具体原因,若仍收不到,建议改用邮箱找回密码。
若您自行绑定手机号码后,绑定时间超过5天才能使用手机短信找回密码,建议改用邮箱找回密码。
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