0基础淘宝小店打造速成秘籍

时间:2013-12-30 13:49 来源:未知 作者:小编 浏览: 453
首先介绍一下店铺的情况本人8月份接手的这样的一个店铺,接手的时候店铺还没有建立,十二月份的时候已经到了两钻的一个级别,9.10月份基本在打基础,而且那个时候也很少有人买羊绒衫,到11,12月旺季销售额10万左右,毛利百分之30左右。客单价在300左右,这样的一个客单价升级到2钻需要成交一千笔的订单,那么下面就揭秘下做起来的奥秘。

本人是在一家做运营托管公司担任项目经理,人员配备主要是美工文案还有我个人,首先声明自己不是给公司打广告,本人仅分享个人的i心得和大家交流。

言归正传哈,8.5号店铺才成立,我的客户是鄂尔多斯做羊绒衫的,客户什么都不明白,就是货源比较有优势之前做线下的是产品款式很多,给其他经销商供货,但是线下经济不景气,今年就试水线上,那店铺刚创建我产品最初还没有看到,和客户商量第一步先把产品拍照,那么鄂尔多斯的羊绒种类很多客户对淘宝这个环境也是一无所知,首先我是建议她把他们线下卖的好的款式还有她朋友在线上淘宝卖的好的款式都选出来大概选了四到五十款左右然后进行半身假模特的拍摄,这样来讲基本囊括了线上线下所以卖的好的款式了,然后下面是产品编辑发布然后是视觉装修策划和设计大概准备了一个月吧,这样小店基本就初具规模了,那么就要开始做第二个月的规划了,半身模特显然是突显不出羊绒衫的档次的,然后我们把他的网销客户卖的好的款式选出了十几款左右,拿到杭州那边拍照,羊绒衫这个东西目标群体是中老年,一个高购买力的群体,羊绒属于中高端产品,羊绒衫就是山羊绒身上的毛,纯度越高越值钱,那么从视觉角度讲我们选择外国模特拍摄是比较合适的能够突显出他的高档的品质,这样直接就把当地的那种假模特拍出来的效果好上很多,这样一波主打的产品也拍照好了,那么详情页我们也重点下了功夫打造,主要是围绕他的卖点选材颜色,手感,还有一些看不见的卖点比如防皱不起球不缩水,还有增加一些关于店铺信任力的东西进去,详情页一定要发挥到极致,这个需要对产品有足够的理解和策划功底,具体细节我就不讲了,然后就是选款了,这个时候我们和大部分刚开店的卖家一样,没流量,没销量没成交,三无店铺了,那么这样讲吧新店铺不做推广引流淘宝目前是根本不会给你流量的,尤其是羊绒衫的这样的一个产品,放在毛衣的类目里,很尴尬,羊绒衫的单价基本都在200元以上,和一堆便宜的毛衣竞争搜索排位很吃亏,目前而言淘宝基本还是按照销量和转化分配流量的,这点对我们主做羊绒衫的很不公平,毛衣几十块钱的卖到几千件很容易,我们二百多的客单价和他们放在一个类目,我们在怎么优化搜索也不会拿到流量

这个是十二月份的截图所以反问一下淘宝,我这款羊绒衫卖到200多件,其他的羊绒衫还有60件30件的月销量的在集市店也算牛逼了,我全店你一天就给我20多个免费搜索流量你让我们这些可怜的小卖家怎么做?

下面就是考验我的运营实力的时候了,首先我要引流测款,因为主打款还没有定,像这样的店铺一定要有至少一款的人气引流款,那么这个时候我还是0信誉,我先刷了10笔,均匀到我们准备主打的款式上,然后10笔之后店铺信誉到2颗心,我采取了自己最擅长的直通车引流推广,开始测款经测试点击率和收藏比跳失率停留时间等等吧,有两款反馈比较好那么我们的引流主推款也定下来了,先集中引爆一款流量和销量,作为我们店铺的引流款,把这款打造起来,让我们的单品在淘宝平台上的竞争力更大些,建议小店都要做自己的人气款不要广撒网,从搜索角度讲一款牛逼的爆款还是足以支撑你的小店的,

怎么样这款还是蛮不错的点击率也很高,比较适合中老年的大众款,于是我深挖这款的详情页设计,首先我现在是两颗心我不刷单我怎么能增加买家的信任力让客户认为我们小店靠谱,然后我们做纯羊绒的如何让买家相信我们是真的纯羊绒,还有这款衣服的亮点我该如何把他展示给买家让人一眼就喜欢上呢,还有买家担心退换货那我们是否有保障呢,还有羊绒容易起球,那么我的衣服起球缩水么,还有客户有一部分是要送礼的我们的包装是否高大上呢还有羊绒该怎么清洗围绕买家这么多的顾虑点,还有中老年人纠结颜色怎么选,我们在详情页用图文的形式一一的把以上问题表述清楚,基本上逐一解答了,其实并不一定要做多好看,但是要用心去做照样有买家买账,在销量基础薄弱的时候一定要靠你的详情页打动卖家,这样才能稳固转化,下面工作就是一个引流的过程了,先不要谈什么站外淘客软文论坛的推广形式了对新店没意义,我们还是采取最精准的引流方式直通车推广,那个时候这款单品宝贝还是几件销量,先让这个情况引流不会转化,重点来了,怎么让销量破0 到20件到50件,我主要是采取了一个活动,前20名拍下立减30元并且送价值30元的纯羊绒手套前五十名拍下送价值30元羊绒手套来拉高转化,阶梯的形式,那么前期我们直通车投入后很快就破了五十件一天六七单的样子每天烧200多元,然后说下我直通车的操作情况重点讲下我的直通车的推广思路,我这款主推宝贝采取了两个计划做1常规词计划2品牌词计划,首先常规词里面主要加的都是羊绒衫高领羊绒衫纯羊绒衫这类,品牌词放的是各类品牌比如雪莲羊绒衫,春竹羊绒衫等等,前期品牌词转化很好,因为品牌词的人群购买能力比较高,而且我们产品本身性价比很高这个价位和款式在淘宝上还是比较有竞争力的,然后店内做了一些活动满减,拉动客单价和转化,这样店铺开始有了起色,第一批产品销售出去了以后反馈特别好,回头客也很多,这类产品我们发现都i是一些政府事业单位国企学校这样的中老年群体买,口碑宣传比较到位,看到我们小店一路走来也是辛苦都帮我们推荐给同事,那马上就是双十一了,我们必须借助这个势头把我们人气引流款销量继续做起来这样我们的转化也会被带上去,就是羊群效应,等我们销量和评价多了,买家也是原因相信我们几颗小心心的小店,如图我们双十一卖了一万六千多当时四颗心,感觉很有成就感,双十一过后我们第二波的客户基础有做起来了,有积累了一批老客户和回头客,产品是推广的根本,正因为有这样的好产品我们运营才这样顺利,到了11月底我们销售额做到10万的样子了,此时店铺也成功的升钻了,我和掌柜都很开心,我的客户四五十岁的样子和我父母年纪差不多,对我淘宝一点都不了解,就连打字都很慢对互联网不是很了解,每天发货还有他自己那些业务,在网店上的时间很少又没有客服,那售后客服基本也都是我个人来做的都是我个人愿意付出的,这个店铺就像自己的店一样做,不管这样我觉得我是在用心和感情对待这样的一个店铺,此后和客户的粘性也非常好了,如果说我为了拿高工资我也不会说在这样一个没提点的店铺上花功夫,但是我做人是讲原则的重感情的,我只愿意和我真心相处实实在在的合作的人服务,有些傻逼的老板只为了自己的利益而忽略运营人员的付出的老板是没有好下场的,运营工作相当于人的灵魂一样,不尊重灵魂的人是做不了淘宝做不了电商,这和线下运营的逻辑是不一样的,请各位当老板的要清楚,接下来还是说正事,那1212是淘宝小卖家的节日了,也是我该我们收获的日子了,我们提前策划好了活动,以及特价的产品,产品价位也是全年最低了,这一天对于小店来说就是薄利多销,不要想着这一天还不降价,那你的客户都会跑掉的,双十二的原则就是让利给消费者,让买家占得福利如图2万7的单日销售额对于一个开店几个月的新店来说自己觉得已经很满足了,主要推广的形式还是以直通车淘宝客为主,后期销售额稳定在3000多,每天直通车烧三百多预计一月份效果可能会更好些年前羊绒衫也是最后一个小高峰了孩子都愿意给父母买礼物,送东西的。那大概是在十二月中下旬的样子我们升级到2钻了,人气单品单月销量220件左右。就这样的一个销量水平,咱们看下淘宝这个月给我多少免费流量,基本是我直通车和淘客的流量,免费流量只成交了24单,基本都是我的付费流量还有老客户成交的,还好单价高利润高要不就亏死了,这不是坑呢么,这你让不懂搜索优化不懂直通车淘客的人做新店怎么活,这里可以说一句了明年不推广的C店新店根本活不了,C店单价低的产品利润率低于百分之20的就不要做了,你赚的钱都给淘宝了,除非你的产品是真正的小而美那你还是可以立足雨淘宝的。数据就是这个样子给大家个参考,大家要看清形势不要盲目创业

那么对于运营来说我认为是成功的,但是我们试问一下如果一个不懂运营的人能把一个新店做起来么?

淘宝现在有没有给我C店流量,我们做羊绒和毛衣在一个类目是非常吃亏的,主要竞争的就是羊绒衫这个词,本人有多次做过搜索优化,这样是本人最擅长的东西,像200多件这个销量在毛衣这个类目下根本拿不到排名也就下架时候会有一些,现在是每天20多个免费流量,这不是坑呢么,广告费我12月份花一万五销售额做到11万左右,抛去广告费刨去给我们公司的服务费和提点,客户基本没怎么赚到多少钱,那不懂推广的人怎么办?产品没这么好的人怎么办?就这家店铺来说14年丰富宝贝数多宝贝,这样展示的机会多免费流量也相对多,但是前提是你引流款能打造出来,不然都白费,还要有个好运营,当然我不是夸自己哈,这样14年还可以赚点钱,15年估计毛都赚不到,因为淘宝真不给C点流量啊,推广成本跟房价一个样,如果明年开商城,那还是有的赚,这点我是肯定的,商城的流量分配和还是比较平衡的,这个你们都懂的,这家老板是有自己的厂,而且主推款是自己厂做的货,发展到这样的一个水平,没有货源优势的就别在淘宝创业了,不懂推广的建议不要轻易试水,有资金有运营能力有货源的建议去做商城。

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