淘宝卖家如何备战2012双十一

对于缺乏经验的卖家来说，无从下手是心中永远的痛;对于有过备战经验，却依然一败涂地的卖家来说，各种问题蜂拥而至，怎样准备才能避免一痛再痛，在“双十一”中大显身手?淘宝卖家如何备战2012双十一?

上海伟雅：小卖家的方法是联合营销

提问：各位前辈双十一需要准备什么应急方案，还有我们产品价格偏低全场5折这个主题了，定位纠结啊?

答：去年的双十一，有的卖家不是都打折50%的，是50~80%不同，效果不错的。

提问: 双十一活动，以后会成为商城的独舞吗?个体店铺可以加入你们这样的品牌电商吗?

答：天猫上有一个很有意思的现象，就是旗舰店常常做不过专卖店，这是为什么呢?

提问:各位巨头们有没有针对电商人才培养发掘，或者说白了，如何地优秀才能够加入你们电商团队。

答：小戴说得好。准确说，电商专家是可以快速培养的。 //@御家汇小戴:电商没有专家，建议多找有潜力的新人培养吧。

提问：双十一的时候怎么样才能引最大的流量，我有2万的预算 ，一天。求解。

答：建议你拿出50%来，联合10家卖家，在微博上组织大型有奖活动。

提问: 请问在没有官方任何免费资源推广的情况下，小卖家应该怎么做双十一呢?谢谢。

答：小卖家的方法是抱团营销，或者叫联合营销，每个卖家都奉献自己的老客户给不同类目的合作伙伴。

提问：双十一前期和后期各应该注意哪些方面呢?我们已经在做各方面准备了，想听听各位大侠们的见解与建议。尽量的完善，做好迎战双十一的漂亮一战。

答：我觉得最成功的推广方法之一，是组建同一客户的联合营销，大家集中资金和时间，在微博上做淮海战役，比如《我是大美人》，集中女装、化妆品、女包、围巾、珍珠等卖家，一起来宣传。

提问: 你们会在智能手机APP上做双十一活动的推广宣传吗?

答：追信和商合都已经开发了这样的产品。

GXG千万姐：以客户需求和黏度为核心

提问：今年双十一，GXG和杰克琼斯谁会是销量第一呢?

答：GXG和杰克琼斯谁赢都不重要，重要的是我们的准备是否充分并实现。坚决支持黑马，因为我们也是从黑马诞生的。 //@上海伟雅: 据我知道，许多大卖家做了新的准备，很可能有黑马出现!

提问: 没有双十一经验，但是有其他大促经验的卖家如何备货,要参考哪些数据备货。

答：流量，转化，备货量，售罄率。

提问:双十一后，怎么对新客户进行维护呢?

答：及时发货和售后处理，快点，快点，再快点。

提问: 请问“双十一”对各位商家的最大意义在哪里?品牌?销售额?资金回笼?团队磨练?

答：拉练团队、检验店铺运营水平，了解市场，沉淀品牌!

提问: 对于小卖家来说。没有参加双十一的 如何去利用这个狂欢节所带来的巨大流量能够给自己店铺带来些 流量呢?

答：淡定的做好产品、流量、活动、售前售后、仓储、系统、人员等细节。

提问: 双十一怎么去引入流量?以什么样的方式去吸引买家?还有怎么才能参加双十一活动?

答：将自己全年的流量结构做个分析，按重点排序逐一突破。硬广、直通车、钻展、微博、有效购物转化的外投!参加双十一的会场活动需要全年的积累!加油!

提问: 新手卖家卖不出去产品，一天就一件，日子过的很不好受，您能指引下我们新手卖家的困惑吗?

答：做好店铺运营，慢慢熬!第一阶段攒流量，当日流量上千了，去做直通车等以产品为核心的推广，尝试产品试用、VIP立转的客户促销活动。

提问: 对于我们这种单枪匹马的小卖家来说怎样做双十一的广告策划非常重要!请您指点指点。

答：做小而美，以客户需求和黏度为核心的策划。

提问: 卖家备战双十一，准备阶段，需要哪些表格来协助准备工作的开展?有没有例子说明?

答：产品、流量、活动、售前售后、仓储、系统、人员，每一个细节都不放过。

罗莱家纺王梁：双十一是电商的成人礼

提问:往年双十一你们充分准备之后，还发生哪些遇料之外的环节影响整个活动，举些例子供大家预防。

答：货多得物流崩了，在路上时间太长了，影响了体验。

提问:你们会做哪些准备工作，可以让双十一的买家成为店铺的长期客户?

答：质量服务都很重要，可以随货再发下一轮的优惠券。

提问:备战双十一，肯定很辛苦吧，会比平时多出很多加班时间吗?请问如何应对下属密集加班过程中的种种情绪，谢谢!

答：要下属做到，老大先做到啊，早些公布目标、设一个PK对象。

提问: 活动期间，如何在有限的人员情况下，发挥到最大的工作效率?

答：好好的看一下流程减化，审批减化，主推品集中，店铺集中。

提问: 请问下双十一最容易失败是会出现在哪个环节呢?

答：预热。

提问: 生产周期比较长的定制商品，备货量如何考虑，应该如何积极应对优秀的销售状况?

答：家纺的周期也很长，我们是这样的做的，不仅备成品还向上游备货，备在制品，备原材料，备坯布，备纱，越向上转方向越容易。这样反应快。

提问: 没有规划到的商品卖爆，要如何应对?

答：如果产品的生产周期短的可增加预售，长的可以再优惠些，用时间来换钱有的顾客也会愿意的。

提问: 临时客服团队，是不是不适合临时工来参与，还是从其他部门抽调比较合适?临时客服应该投入在哪些环节?

答：外援还请老员工;最好是以前参加过的。

提问: 双十一团队的时间投入上，各部门是什么节奏进行，倒班人数如何跟时间来规划?谁来清扫战场?

答：提前一个月完成：产品到货、人员确定、广告确定、培训考核、海报定稿、激励方案、体能准备、前三个月要完成、方案确定、人员准备、广告筹备、资金准备、提前培训、申请及预算。

提问: 没有大规模大促经验的卖家如何备货。可以参考哪些数据备货?

答：如果什么促销的经验也不多，建议第一次以安全放在第一，不要第一次就把钱压到货里了。影响了以后的发展，如线下有渠道处理的胆子可以大些。

提问: 没有双十一经验，但是有其他大促经验的卖家如何备货,要参考哪些数据备货。

答：线上的双十一其实就是线下的活动的缩影，本质仍是经营，只不同的是宣传的手法上和物流的差异太大了，这些是你要注意的。

提问: 怎样去预估双十一的当天销售量，在筹备过程中哪个项目是初次参加活动应该注意的?

答：关注我们最短的，比如发货的能力，还有我们货品的深度，注意不是广度，是深度，最短的能力能承担的量也许就是我们双十一的天花板了!

提问：提前备货，需要大量资金，如果销量达不到预期，造成库存怎么办?如何规避?

答：做双十一做十二的备货来做双十一，卖不了也不怕!

提问: 请问“双十一”对各位商家的最大意义在哪里?品牌?销售额?资金回笼?团队磨练?

答：双十一是电商的成人礼，做得好说明你成长了。

提问: 双十一时该给员工打什么鸡血 怎样打 他们才会保持亢奋啊

答：激励创新变花样，钱多奖多不怕抢! 四中全会要开好，早点动员隆重搞， 老板带头抢指标，量性总结成果保!

提问：双十一来了，定价要怎么订才好呢?定低了，老客户有意见，定高了没人买。定价区间控制在哪里才算科学?有请老师解答，感谢!

答：1、关键产品——销量保障(中低定价、重连带) 2、主推产品——销量保障(中间定价) 3、次主推、辅助产品——利润保障 (偏高定价) 4、高档、超高档产品——品牌提升 (中高定价) 6、人气产品——广告效应 (超低价、亏本)

提问: 什么时间买东西最好呢?是凌晨买吗?

答：当然是0~3点，好货多、活动多。

提问: 卖家备战双十一，准备阶段，需要哪些表格来协助准备工作的开展?有没有例子说明?

答：促销规划 促销周期表 促销支持政策、促销活动方案及促销活动办事指南 促销产品结构及订货 还有很多呀。

提问:双十一的活动，与平时的活动有什么区别啊??

答：双十一更象高考比的是准备与实力，平时更是测验，看的是反应速度。

提问: 自主品牌怎么提升产品的购买力?

答：我们是这样做的，先让销售人起来试用产品，做出反馈，然后大家一起找卖点优化内页，内功做好后才推广。

提问: 我是金属工艺品店铺，店里的东西单价都比较高，一般都是500元以上，5折促销不可能亏的起。现在的迷惑就是：难道做促销就一定要亏本吗?有没有更好的办法?毕竟生意都希望是能盈利的。

答：促销有两个功能：一是现在宣传以后盈利，还有就是当下盈利。注意这是整体盈利，可以由部分产品亏损+部分持平+部分盈利来实现，如果未来不明确至少要做到整体持平。

御家汇：全场五折就是最大的主题

提问: 在这个电商转型的时代，中小卖家不能跟大卖家拼品牌拼资本，中小卖家该如何突围“电商包围网”呢?

答：找自己的优势，然后放大。

提问: 您第一参加双十一遇到的最大的意外是什么?

答：准备不充分，任何一方面都准备不充分，双十一各模块工作都可以尽最大努力准备，唯独货的准备要要适当。

提问: 请问婚纱这样上不了主会场的小类目,且不太容易形成二次销售,该如何打这次双十一?

答：我对二次销售的理解，更多的是顾客介绍给朋友，而不一定是自己再来买第二次。

提问: 双十一活动对小型卖家会不会造成很大影响。例如自然流量这方面的。

答：小卖家流量也会增加的。

提问: 根据销售目标，一般会备多少的货?(比如：目标销售额4千万，备1亿的货值)

答：我的建议备货的第一原则是，如果双十一一件都没卖掉，你的备货量对你没有大的影响，那就可以备，不要只想着能卖多少，最重要的是要考虑仓库备多少货完全不卖掉，你也是可以正常运转的。

提问: 临时打包人员的培训重点要从什么时候、什么角度去抓，如何尽量发挥临时工的力量?

答：建议对打包各环节进行精细化分工，比如打盒子的只负责打盒子，贴单的只负责贴单。

提问：请问下这次双十一以什么活动为主题比较好呢?我们是卖品牌内衣的

答：大趋势，全场五折就是最大的主题。

双十一也是一个促销节日，关于节日促销，大家可以看看节日促销方法。