淘宝网上开店要注意的一些问题

时间:2012-08-16 13:55 来源:未知 作者:华仔 浏览: 1351

在淘宝上开店跟现实开实体店是不大一样的,开实体店有开实体店的讲究,酒香不怕巷子深。但是在淘宝上这么庞大的平台上,你东西即使再好,如果没能让消费者知道,等待你的只有关门大吉了。下面淘宝学堂跟各位说说淘宝网上开店要注意的一些问题,小编也会通过跟实体店的一些对比让大家更清楚如何去定位你的淘宝店铺

第一步、产品定位

前面说的,在网上开店和在网下开个实物店是完全不一样的。在网下,只要你的店的位置不是太差,小生意就可以做,就算卖狠大众化的产品,也能赚个盆满钵满。在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖 (例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了.

第二步、价格定位

在网上销售,没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,所以,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格 就一定要比网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务的好点,这批客人又成了你的长期客 户。

第三步、丰富产品

产品定位好了,价格也定好了,你就可以去开个小店了。那既然现在淘宝开店免费,那你的登陆产品的时候,在把握新、精、平的原则上,尽量多铺点货 上去,因为每个来的客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,产品丰富,如果你开店只有干巴巴的几个东西,相信人家不会来第二次了。而且产品铺的多,这里还有 一个伏笔。因为淘宝的推荐位不是买的,而是根据你的信用和店里的货物数量可以获得相应的推荐位。所以,在你信用还很低的时候,能获得一个分类的推荐位,是 有很大好处的。

第四步、详细产品说明

产品选好了,那就一定要弄上一份详细的产品说明。我有去过一些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,几句话,让看的人云里雾里,这样,形 象分可就打折扣喽。一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家进来,更可以为 那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。特别是,一份详细的产品说明,会让来的每一个客人觉得卖家 是个行家,那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。

第五步、保证基础流量

这里要说两个方面。一个是橱窗推荐,一个是宝贝关键词优化。橱窗推荐包括宝贝上架时间的选择,遵循一个原则:越接近下架的宝贝优先推荐。宝贝关键词优化,对于小卖家而言,侧重长尾组合形式,因为热度高的关键词早被实力卖家占满了位置。

第六步、广而告之

分三个大方向。首先注重淘宝站内(如论坛、经验居等),接着就是SEO或者说淘宝站外的推广(像百度、腾讯等),最后一个就是点对点主动出击,在淘宝站内或站外寻找有相关购买意象的客户。

第七步、旺旺带路

旺旺是个好东西,如果你在线的时候一定要保持开着旺旺,可以立刻解答买家的问题和疑难,而且,旺汪开起来后,在你产品背后闪烁的主人在线好醒目哟,我现在都养成不好的习惯,只看旺旺在线的人的产品,因为我有疑问他会立刻解答,还可以掏价还价哟。

第八步、保证服务质量

不管是售前咨询还是售后服务,务必做到完美一条龙。在网上,最重要的就是信誉。第三方的保证虽然可以获得大部分买家的信赖,先不说第三方保证的不全面,有一点不可否认的是每位买家都基本按照自已的亲身感受来满足购买欲。

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