淘宝新手卖家开店必读

很多小卖家，通过自己的几个小时或者说几天的努力，把一个网店开了起来，然后接下来的一个想法是，可以了，挺不错的，我可以赚钱了，客人快来吧;或者说换种说法，开店了，等了几天，却不见客人，你会着急，我该怎么办呢?我不知道怎么做了。你做好准备了吗?

1、你了解你的产品吗?

产品就是开店的基础，首先要做的就是要懂它，像追女朋友一样，要完全了解它的所有一切。大家现在都在说关键词优化，还有开直通车了，或者说其他相关的推广手段，但前提是这件产品，你连它什么属性都不了解，你如何开车呢?你要知道哪种产品适合自己，做哪行要懂哪行，比如一款智能手机，你要了解这款手机的品牌文化，这款手机的功能、产品的均价、以及它的亮点所在，有哪个亮点是大众比较观注的，捉住这点来开展推广，就像我家的一款产品，我抓住的是它的低价以及现时段买家对这种款式的需求量，针对这一点，我对他进行了标题定期优化、产品宣传包装、宣传推广、售后对买家的产品咨询，一个连贯性系统化的实行计划，从而由此带动其他产品销售。我现在店里采取的是一种比较大众化的宣传手法，就是全场包邮，学着官方制造圣诞节的气氛，把整个店铺重新装修了一下，让打开网店整个画面更显得甜美一点，融入到节日的气氛，再以几款比较有亮点而且有价格优势的产品放在整个店铺的头条，做为整个活动的主题，让买家一进来就能感觉到淘到宝，很显然，我的目的达到了，流量有好转，转化率也高了些。

2、你打开你的网店，觉得总体规划如何?

一个网店的规划，就像你的穿着，如果大冷天的，你穿个长袖配条沙滩裤走在街上，那真是个奇景。正如自己的网店，你应该给自己网店分区布局，画个草图，哪些地方应该放什么，哪些地方应该放什么，你要知道，记在心上。切忌不要整版都是宝贝，而缺少活动元素，就是所谓的宣传推广图片，只有价钱的宝贝对买家的吸引并不大，要让买家知道你这里有什么，他可以获得什么优惠。如果你是买家，看到自己的店都没购买欲，你觉得还会有人来吗?比如一个买手机的，打开一看都是琳琅满目的手机，一拉下来都一样，也没分类，也没任何相关的购买信息，你会到这买嘛?给我肯定不会，每个人买东西都有个心理价位，如果你能用一张宣传海报或者是文字来点亮买家的那团火，那会是什么结果，交易成功率的提高。

3、你了解你的买家群吗?

比如你是买女装的，但女装的分类又有很多种，按风格、年龄层、码数、区域等，要有针对性。不需要你将所有分类都拥有，可以有侧重点，你可以按风格加区域来经营，比如下图主要地区沿海地区，因为快递费较便宜，你可以不包邮，采取一种满百减多少或者送礼物的方式。合理化的搭配，了解你产品的需求群体，别人才会觉得你是个专业的卖家，才能相信你，愿意跟你购买。怎么开淘宝店就来淘宝学堂http://www.tbxt.com学一学。

4、你了解整个销售流程?

从买家购买、确认、发货、物流跟踪、收货验货确认、双方评价，这些过程你了解吗?在开店的时候，首先不要忙着销售，要整个流程都去熟悉一翻。不然的话，比如有一天，有位客人跟你说我没有支付宝，但我想买这件衣服，你会怎么处理呢?你应该仔细查看自己店铺的所拥有的支付方式，现在淘宝提供的支付方式很多，线上、线下都有，这些细节问题都需要自己一步步去体会。