想把淘宝信誉清零的卖家必看

时间:2012-05-30 10:00 来源:未知 作者:地瓜 浏览: 1327

想把淘宝信誉清零的卖家必看,大家都觉做淘宝不容易。淘宝信誉如何清零?前几天,无意间看到淘宝信用可以清零,咨询了客服后就申请了,结果就……酿成大错不敢说,如今想起来,至少是个错误吧,如今抽空下~把这个亲身经历写出来,给大家看看,也提个醒吧。

先介绍下偶申请买家信用清零的原因吧。

淘宝信用可以清零功能的推出主要是针对信用炒作的卖家的。偶是不存在信用炒作问题的,没有谁傻到去炒作买家信用啊?

偶一直以来都是淘宝的忠实买家,清零之前买家信用413,金钻啦,卖家信用172。偶查了下记录,显示淘宝开店时间:2005年5月,看到这里大家一定纳闷了,开店4年多才5星?怎么可能!也太慢了。是啊,在那淘宝卖家还不是很多的年代开店,到处是机会,很容易做大做强才对。

现在为大家解开谜团吧,其实现在的店“呀咪女人”是曾经关闭的店的二次开业啦。2005年是首次开店时间,那是为了清原来卖剩下的衣服,信用也是慢慢积累起来的。中间停卖了几年。

那时候,淘宝买家要是做出评价是不能自己修改的,好像也没有可以申请投诉撤销的说法(或许有,偶没有用心研究而已)。因为本来就是兼职蛮卖的,因此不怎么在线,有次跟买家间有误会就给了偶差评。这个多少也影响了现在的信用基础,但是偶也相信买家跟偶接触后,偶会获得她们的信任的。所以,在二次开店的时候也考虑过是用原来的ID,还是重新注册。想啊,毕竟从头做起是很难,很难的。

申请更改的一个傻傻的念头曾经这样闪过……钻石买家的信用是否影响了卖家的信用,自偶感觉头重脚轻。而且原来买东西的时候因为买到的打底裤是破的,与卖家协商无果,投诉到淘宝,淘宝全额退款给偶。可是,后来卖家恶意报复就给偶两个差评。因为一下子买了两件宝贝,一件没问题偶直接确认到款,结果也被报复了,因为太忙了,也没时间折腾这事,也就算了。

拨打长途电话咨询了淘宝客服是否可以把所有信用清零。偶问:“申请买家信用清零是否所有评价都删除。”客服答:“是的”。偶这才放心的去申请,具体操作是:登陆状态下,点击淘宝上方的帮助进入,左下方的“偶要提问”就出来这个框。

选择提问类型“偶是买家—信用评价”,然后在具体描述里写清楚要删除所有评价就ok了。

过了一天,发现偶的信用评价变成下面这样了…啊呜!所有好评都清掉了,可差评和中评都还在。信用为“-2”

啊呜,当初打两个长途电话咨询客服就是为了确认此事,淘宝客服一个回答“是的”就这样毁掉了偶的所有好评。

后来再打客服电话,介绍了整个事情来龙去脉,客服GG还比较和气,说没有删除的评价是因为不符合删除条件的,同情地说,帮忙再申请下看看。又过了一天,去看,信用还是没变。

今天上午再次打电话咨询此事,客服最后很确定的回答:不符合恶意差评条件,不能删除。

要是当初咨询的时候,客服MM多一句“符合条件的可以删除”,象这样的风险提醒,那该多好啊!怎么开淘宝店就来淘宝学堂学一学。

现在,谁又能体会偶此时的心情?

如果是您,看到了是什么感觉,如果您是买家,会介意卖家的买家信用吗?唯一值得欣慰的是,买家信用是很容易再累积起来的…偶只能这样安慰自己。刚才搜索了下,发现很多人想删除信用,希望大家斟酌后再决定哦。

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