七个网上接单技巧教你怎么在阿里巴巴网上接单

时间:2012-05-09 11:59 来源:未知 作者:小编 浏览: 3255

上网许多年了,从来没有想过用网络做生意。由于我是学财务的,工作的原因,让我学习并接触网银。丈夫曾是做外贸的,经常指点我,偶然的机会,让我接触到阿里巴巴,并通过他学到了一些外贸上的知识。

直到许多的变迁,让我和我丈夫不得不加入到商业圈,投本经商。一言难尽!

让我真正的成了一个别人口中的老板娘。经过了一段时间的奋战,属于自已的厂子终于开业了。可万事开头难,要找一个可以长期与自已合作的受信任的客户,又是一件不简单的难题。

1. 作生意,首先要了解,最好要精通自己的产品。这一点对新人来说尤其是很重要,如果产品都不熟悉的话,肯定在和客户交往的时候很被动。

我来公司的时候,就给自己下了个死任务,一个月内熟悉产品,要求做到最主营产品了解非常透彻,然后在此基础上有所延伸。当然我说的了解非常透彻也是不大可能的,毕竟一个月的时间太短。那至少大路边的问题都应该知道。

也许大家会说上班就那点时间,哪里来的时间啊。没有时间找时间。尤其是对做业务的我们来说,在最初的几个月里一定不要吝惜花费时间,也不要太计较这些。也许老板没有让你加班,为了以后有更好的发展,那就利用可以利用的时间来吧。

现在网络发达了,我们不会的问题可以及时问网友或者同行。这样边学边用,用不了多久就能上手。

2. 知识有了,其次就是方法。电子商务的平台有好多。我们不能单纯的依靠某一个网站来做业务,就是广泛的撒网。但是要有重点,不要让自己的苦劳白白废掉。很好的贸易平台有,各*,及国外的网站。可以用任何一个搜索引擎来搜索。当然常用的还是狗狗和百度。搜索的方法也有好多,这些经常出现在各个贸易论坛上,没事大家可以找来学学。

3.有重点地找好贸易平台并发布相关的供求信息之后,就会有不少的询盘。这些询盘有有用的,也有没有用的。为了节省时间提高效率,要有选择性的去回复。

回复了并不是万事大吉,有好多的客户给你发了询盘,但是你给他的回复他并不一定能够看到,即使看到,也不一定就那么有印象。即使有印象你的价格等等也不一定合适。所以这只是万里长征开始第一步。

给客户回复之后要不断地跟进,根据市场行情不断的给客户提供相关的信息。不一定每一封邮件都是给他报价,也可以给他谈一下当今的行情或者比较感兴趣的话题。

我在以前的文章中提到的那个澳大利亚客户,最初我们就是和朋友一样交往。我知道他需求我们的产品,量也可以,刚开始我针对性的根他说了一下,然后说了一下我们的价格等等。隔三差五的有什么价格方面的变动写邮件告诉他。其他的时间我们都在谈论其他的事情。比方说他喜欢北京的烤鸭,我去北京的时候专门到天安门广场那边去看了那家有名的烤鸭店然后写邮件告诉他。。还有他知道我喜欢学习英语,而我的环境不是很好,他说下次来的时候给我带一些资料和dvd。这样我们在谈论中成了没有蒙面但是却有很多共同语言的朋友。

他曾经告诉我8月份要来中国,我利用下班的时间跑到本市几家高级宾馆跟前排了好多的照片给他寄过去,让他自己选择宾馆。做这些事情并不难,但是对客户来说他们却很感动于这个。

后来,有几天产品降价,正好是他的目标价格,我写了一封邮件。五分钟后他就回了,他要一个柜的产品,然后就是谈论需要注意的问题,箱唛,信用证确认,船期等等。三天后他就开过信用证来了。

谈这个客户几乎是用邮件往来的,他给我打过两次电话,最初认识的时候打过,开信用证那天打过,而我一次电话也没有给他打。

当然,客户不一定就我一个供货商,怎样让我的邮件在他的邮箱里与众不同呢,我在标题上下了很多功夫。这一点我很自豪,因为以前我喜欢写文章,起个打眼的标题不是很难。一定要想法设法让客户对你的名字有印象。这样及时他现在不要货,说不定哪一天要的时候马上就能想到你。

还有就是不要像黑瞎子掰玉米,掰一个掉一个。自从你做第一笔单子开始,就应该有这样的想法。稳重求进!先把自己手头上的客户稳住,然后再投出精力来开发新的客户。

要不断地跟进客户,不断地对客户往来邮件分析,归纳总结。每笔单子成交后不要只顾着高兴,一定要仔细分析,哪个地方做得还不够好,还不够多。

客户永远是上帝。

那么如何在阿里巴巴网上更好的接单呢,以下是我总结的七个网上接单技巧,希望能给大家带来收获。

第一招:建设和维护好商铺商铺等同你的实体店面,门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思。毕竟那是你和客户沟通的窗口。下工夫和没有下工夫,效果上会有区别。

第二招:使用好贸易通保持贸易通长期在线这是关键。如果可能,晚上12点前,也可以让专人打理贸易通。你不知道客户什么时候找你。不主动出击,也要守株待兔。

另外贸易通活跃度高,也会得到阿里额外的宣传,不花钱做广告。我公司曾多次获阿里活跃度行业最高,得到了不少宣传和推广,并因此获利。

第三招:经常发布产品信息一定要让客户搜索到你的产品。所以要经常发布产品信息,让信息靠前。不然淹没在海量信息中,石沉大海,得不到机会。

每天发布产品信息,是必须的。发布产品信息的图片,一定要漂亮,显眼。清晰是必须的。说明尽可能详细,让客户有购买欲望。

第四招:参与竞价排名不仅要让客户搜索到你的产品,还要让他们第一眼就看到。

客户经常没有耐心来翻很多页寻找信息,所以越排前面机会越多,而竞价排名能使公司产品信息排到前三位,客户搜索该产品最先看到的是你的产品,浏览率高自然你的机会就比别人多很多。

参与竞价,最重要的是选择关键词,根据客户的搜索习惯选择合适的关键字是非常重要的。同时参考这个关键词的搜索量。花钱花出效果。

国人的习惯是关注第一,资金允许的情况,要考虑竞争标王(就是排第一)。合理使用竞价可以给你带来意想不到的好处。当然配合竞价后的后期工作,非常重要。

做好这几点,可以让客户能看到你的产品,初步知道你。客户会到贸易通上找你,用好贸易通和客户有效沟通,就能给你带来生意了。

用好社区资源,让客户知道你,了解你也很重要。兵法上讲究奇正相生。用好论坛和搏客有时会带来意外的惊喜。

第五招:巧用论坛有空混混论坛,可以交很多不错的朋友,朋友多了路好走。另外多发发精华贴,尤其是相关行业的精华帖,如果你的帖够精彩,客户会顺藤摸瓜找到你。谁都希望和专家打交道。尽可能成为某方面的专家,写一些好的帖子,收获会很大。当然巧用论坛宣传公司、产品和个人,这是一门学问。顺便说一声,阿里论坛的浏览量,可以让一些帖子被百度等搜索引擎搜索,不花钱做广告。

第六招:用好博客如果客户想长期合作,肯定会想办法了解你。其实我早期玩博客只是自娱自乐。后来很多客户告诉我,是看了我的博客下的单,因为文如其人,看了博客,觉得放心,所以下单很快,解决了信任的问题。最近在博客上下了工夫,让博客既人性化又专业化,已经有不错的效果了。

当然博客营销的一个关键点,是设置好关键字,进入搜索引擎,让更多客户找到你,也是成功的关键。

第七招:刻意组圈社区是人力资源非常丰富的地方。和高手组圈形成互动也很重要。商业同盟,信息互通,资源共享,多方合作。这是阿里上做生意的高级技巧了。

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