淘宝购物经验分享

我的淘宝账号注册时间为2008-11-05，实际开始大批量在淘宝购物是在2011年末，到今日2012-06-08，有将近半年的时间，现在是两钻买家，总购物金额 45290.88 元，严重声明我不是来炫富来了，是要说呢，我是有足够的经验和资历来跟各位淘友分享购物经验，太基础的操作在这里就不说了，主要谈经验

(一)店铺de选择

不要一味的选择皇冠店铺，有时候小心心小钻钻店铺或许会有更好的服务以及更高的性价比，但是什么事情都不是绝对的，当你刚刚进入一个店铺准备购物以前，有三点必看：

第一：信用评价

tips:当你想了解一个店铺各方面状况的时候，点开它，你可以看到该店铺整体情况，包括动态评分，服务状况，还有交易量和所有买家的评价，好坏一目了然。

第二：动态评分

tips：动态评分看什么?没错，最重要的是看描述相符程度，但是很多买家都忽略了服务态度，有时在选择一个店铺的时候，服务评分往往比产品评分更为重要，因为它在一定程度上决定了你是否能有一个愉快的购物体验，能否得到一个完善的有保障的售后服务。

第三：店铺服务

tips:是否有消费者保障和7天无理由退货也是一个重要的指标，购买品牌产品是否有正品保障。当然，这也不是绝对的，有的店铺没有这些服务也愿意给你提供无理由退换服务，需要你用旺旺与卖家沟通咨询。

其他：

如果你想购买超过几十元的宝贝的时候，建议还是先与卖家旺旺沟通，哪怕是咨询些有的没的，比如发货时间啊，所用快递啊，是否有现货啊之类的无聊问题，至少也可以大概看看卖家的服务态度，当然了，也有买前一个样买后一个样的卖家，不过在买前都态度蛮横的卖家，淘友们不要去买，因为如果你收到的宝贝有问题，不得不事后与卖家沟通的时候，你惨了，这注定会是场糟糕的网购体验。

不要打一枪换一个地方，如果你很满意一个店铺的话，建议建立中长期的友好合作关系 ，绝大多数店铺对回头客都是有优惠待遇的，也有很多的店铺有会员制度，最重要的是无论交易中产生任何问题，相信卖家们都是不会为难回头客的，除非你过于刁钻，要么就是卖家傻。

要在图片真实的店铺买东东，我个人更倾向于以平铺图为主的店铺，因为可以看到更多细节甚至可以判断宝贝的材质，模特图一定要谨慎，首先要判断是否为百分百实拍，是否有店铺的水印还是盗取了其他店铺的图，一般看店铺所有宝贝的图片是否风格一致就可以做个大致的判断了。光线如何?阳光下的一般没有进行调光，要是室内并且图片泛红啊泛黄啊朦胧啊，大都要注意色差问题了。 模特身后的背景通通变了形，那肯定是PS过度了，建议还是先观望再下手。

(二)宝贝的选择

第一：服装类

尺寸： 首先要明确自己的尺寸，这个是非常非常非常重要的，精确到肩宽，胸围，腰围，臀围，还有平日衣服的衣长。按自己的尺寸来选择衣服，永远不会错的。如果买回来还是不合身，那就量下买回的宝贝卖家是否提供了错误的尺寸，如果差距大于5cm以上，那么是卖家的问题，与她沟通妥善解决。

所谓的货比三家：很多买家自以为很聪明，复制粘贴关键字全站搜最便宜的，我曾经就买过用了同样的图，仅相差三元钱的两条相同的裙子，结果材质版型天差地别。如果你信任此家店铺，并且有足够好的销量和评价，那么就坚持你的选择。

直觉：如果你看的多了，比的多了，买的多了，你会对淘宝展示的宝贝有自己的直觉上的判断，纵使描述多么天花乱坠，图片多么美轮美奂，你都不为所动，一眼看穿，这个需要经验的积累，只可意会，不可言传。

第二：鞋子类

再美的鞋子不舒服也是个废物，所以鞋子建议还是多看评价，多多忍耐多多观望，要是有5个以上的买家评价说不舒服，那么无论鞋子多么美，果断不买。判断一个鞋子是否舒服主要看鞋底，跟高(防水台)和装饰物。最舒服的是橡胶鞋底，高跟鞋高度过高又没有防水台的肯定不舒服，装饰物包括带子啊其他一些装饰啊要确保不会磨脚，不影响正常穿着。

注意事项

1.最基本的，一定要用旺旺交流，如果卖家答应了你某种要求，但没有做到，旺旺聊天记录就是证据。

2.因为各种原因没有收到货但却马上到系统自动确认收货的时间了，一定要求卖家延长收货时间，因为淘宝只处理订单还没有交易成功的情况下的纠纷，如果卖家拒绝延长，果断申请退款，投诉维权。

3.注意店铺的一些优惠活动，如果符合条件，或者邮费不对，一件宝贝一个邮费的情况下，要卖家改价后再付款。

4.不要买同种款式的不同颜色的宝贝，因为时间久了，你会发现，一种款式你厌倦了，即使换个颜色你也照样厌倦。

5.不要买太多太便宜的，十几一件衣服的，一分钱一分货谁都懂，不然当你的衣柜里充斥了大量大量的便宜货的时候，你会发现能穿出去的没有几件。

6.不喜欢的东东一定要退，要果断，要马上与卖家联系，有问题的要拍照证明，看见很多买家说太麻烦了自己要承担邮费什么的，会算数吗，花了100元买个完全不用的东东，却心疼10几元的邮费，你不退的多了就会知道，你花了庞大的一比冤枉钱。

7.不要被促销活动冲昏头脑，人家三件包邮，你只看好了一件，为了省邮费，你硬着头皮选了两件不太喜欢的，还是那句话，会算数吗?本文来自于淘宝学堂网（http://www.tbxt.com，教你如何开淘宝店)

8.网购和商场购物要保持适当的比例。适当的去商场逛逛，女人要有几件像样的衣服，鞋子，包包，饰品，你总有一些场合需要穿的得体高贵一些。

9.不要沉迷网购，无法自拔，自控自控+自控!

10.要以诚相待，相互理解，尽量通过沟通商量来解决问题，卖家也是很不容易的，不要动不动就中差评维权。