支付宝每天提现次数和额度2012-07-27
问：支付宝提现选择了2小时快速提现，每天的提现次数是多少?一天可以提现多少额度呢? 答：支付宝2小时快速提现：3笔/天，单笔提现额度不高于49999元，日累积提现额度不超过15万元。...
支付宝提现是否需要手续费2012-07-27
问：支付宝提现是否需要收取手续费呢? 答：普通提现和实时提现不收费。2小时快速提现需要收费。...
什么是纠纷退款率2012-07-26
什么是纠纷退款率? 纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数(建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量)。 判定纠纷退款的依据： 1、客服处理状态为客服处理完成; 2、退款状态为退款成功。 符合以上两种...
淘宝申请退款退款查询2012-07-26
问：在淘宝里申请退款后，退款哪里可以查询到? 答： (1)打开我的淘宝，从淘宝页面点开支付宝，点击余额查询即可。 (2)直接登陆支付宝，不过要输密码的。然后打开页面直接查支付宝余额查询。...
退款率高的原因2012-07-25
问：很多卖家很无奈的说，为什么自己的店铺经营起来会有那么高的退款率，到底是什么原因，如何能够降下来呢? 答： 1、网上过份夸大描述商品，买家收到货后肯定心里不爽了。 2、服务不细致，有些商品的售后服服很重要，特别是功能性很强的东西，买家货到了不...
淘宝申请退款几时到账2012-07-25
答：淘宝买家申请退款后，款项多长时间会到账呢?各个情况不一样，就有不同的处理方式。 (一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行; (二)卖家同意退款或在五天内...
淘宝秒杀专区定义2012-07-25
问：淘宝秒杀专区的概念怎么定义呢? 答：淘宝秒杀专区，现淘宝官方只有金牌秒杀与天天特价这两个项目是秒杀专区。每天固定十个秒杀商品。当然在淘宝帮派里也有很多淘宝秒杀促销活动也搞得很热火，但是这样让购物的人到处寻找淘宝秒杀专区，不是很集中。因此...
淘宝秒杀专区在哪里2012-07-25
问：淘宝秒杀专区在哪里呢? 答：就我所知，淘宝没有专门的1元秒杀专区， 不过你可以通过以下几种方法找到秒杀物品，里面也会有1元的。 1. 在淘宝网首页，输入1元秒杀或者是限时秒杀搜索，会出来很多的秒杀物品，你可以自由选择看有没有你需要的 2. 在淘宝网...
淘宝秒杀高手应该具备的素质2012-07-25
问：一个淘宝秒杀高手应该具备的素质有哪些呢? 答：鼠标速度，输入验证码速度，网速和心态。...
商品单一维度搜索规则常见问题解答2012-07-24
商品单一维度搜索规则常见问题解答： 1、什么是单一排序维度? 答：按照销量，信用，价格三种排序方法。 2、不展示卖家的商品多久更新一次? 答：24小时更新一次。 3、具体阀值是怎么订的? 答：根据类目的不同，阀值也不一样。 具体是六大指标： 1)卖家好评率...
卖家申请淘宝闪电发货的便利之处2012-07-23
问：申请了淘宝的闪电发货，有什么便利之处呢? 答： 1.卖家无需旺旺在线，实现24小时全天候交易的快捷平台。 2.卖家将卡号和密码输入淘宝的自动发货平台系统。 当买家拍下并付款后，系统将会自动把卡号密码发送给买家。...
淘宝闪电发货售后保障发起条件是怎样2012-07-23
问：淘宝24小时闪电发货售后保障发起条件是怎样的呢? 答：1、买家提出赔偿申请所指向的卖家已参加消费者保障服务之闪电发货服务; 2、买家已要求卖家提供24小时闪电发货赔偿而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务; 3、买家的赔偿申请在形...
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