巧妙使用E客服快速提高店铺权重

淘宝现在的排名规则也会根据您的店铺的旺旺的在线时间和您的店铺的客服的在线时间来综合排名，这个是指的您的店主的旺旺和您的客服的旺旺同时在线的时间，不是单指一个的哦！现在有很多的卖家忽略了E客服的使用，或者说是根本就不知道E客服是怎么用的！今天我就给大家讲一下怎样利用E客服使您的店铺里面的客服成为真正的客服！从而提高您的店铺的权重以及宝贝和店铺的排名，而不是像很多卖家一样哦！把自己的店铺的几个客服全部都用成自己的旺旺！（这样的话恐要被天下人笑话咯 ）

介绍E客服之前，我首先给大家分析一下淘宝上权重的真正含义，这个问题其实以前我也问过自己但是一直没有找到很好的答案！！摸索了很多天，在论坛里面看了很多前辈们的帖子终于悟出了一些道理，拿出来和大家分享一下！呵呵，这些都是我的“心血”哦！其实这些都是很简单的，只不过是大家把问题想复杂了，（这里插上一句：我们在做推广之前，首先自己的内功是最重要的，否则都是枉然哦）淘宝是现在一个最大的网上交易平台，在这个交易平台里面，买家无疑是交易里面的核心人物，买家的消费利益也是淘宝最关心的问题了，每年都会出台一些新的政策来保障和维护买家的利益，以达到交易的公平真实，因为只有有了买家，有了买家的信任，淘宝才可以长久的发展下去，其实这些我们从淘宝做出的一系列措施都可以体现出来这一点，比如说是全民消保、买家运费险、假一赔三等等！这些消费者保障服务全部是为了让买家能够在购物的时候做的风险最小，从而维护买家的消费权益！种种的措施我们可以得出一个不争的结论，就是在淘宝上越是能够保障买家的消费权益，越是正规正式的店铺，淘宝也就越愿意和喜欢去推广他的店铺和商品，比如说商城的店铺，加入消保的或者是其他的消费保障的！（呵呵，试想一下，如果两家的店铺卖的是同样的商品，但是一个加入了消保，一个没有加入消保，那么淘宝更愿意去推广谁的店铺呢？呵呵！这个就不用分析了吧！您分析不出来的话，呵呵您就被伤咯！！ ）

好咯 简单的说了这些关于店铺权重的问题，决定一个店铺的权重绝不仅仅有上面的因素，但是上面的却是您的店铺权重的一个重要的因素哦！像那些加入消保了，运费险了，假一赔三了等等这些服务，我在这里就不多说咯！！这些在其他的很多的帖子里面都有提到哦！今天咱们主要说一下店铺的客服旺旺的使用，也就是E客服的使用，从而使您的店铺更加正式和规范，从而提高您的店铺的权重和您的 店铺的搜索排名！下面大家要仔细看哦！看一下怎样在您的店铺里面设置自己的客服！不要让上面的笑话再次重演哦~！

（对于我们不是商城的用户，E客服的使用是有要求的，店铺必须是旺铺，店铺信誉在三心以上）

首先我们先要进到我的淘宝里面，如下图

进入我的淘宝之后就点击店铺管理下面的 权限管理

进入权限管理之后，在右边有一个创建角色，就可以创建您的店铺的客服的角色了！

点击保存之后就进入下一步了，下一步是创建一个角色的名称，也就是给您的客服起一个名字

点击创建用户之后就有一个让您验证您的手机的一个步骤，这个也是淘宝为了保障操作的安全

获取之后就会给您的手机发送一个验证码，这样的话您填写一下验证码就可以咯

填写完之后就可以创建您的客服的名字了， 就是您的客服叫什么哦！这个可以根据您的个人的喜好哦！！呵呵

呵呵，恭喜您，您的客服已经创建成功咯！！以后在装修店铺的时候直接使用就可以咯！这样您的店铺就有自己真正的客服了！

呵呵，好了，就写到这里吧，写了两个多小时，更不幸的是我写到一半的时候突然停电了！ 哎，又重新开始写了！！希望大家看了这篇帖子之后都能掌握E客服的使用，这样的话会给您的店铺增加新的排名因素，而且还可以使您的店铺更加的正式，从而增加您的店铺的权重和店铺的搜索排名！呵呵，最后还有一句话要送给大家哦！！就是想把自己的店铺做好的童鞋，千万不要着急，不要急躁，您的内功才是最重要的！比如说店铺的装修，宝贝的标题，宝贝的描述等等！！好了，不说咯！