解读淘宝消费者保障服务有哪些2013-08-06
导读：在淘宝上买东西，特别是新手买家你是否有这些顾虑：收到商品与网上描述不符，怎么办？收到商品有质量问题，怎么办？付款后卖家未发货，怎么办？淘宝上卖家鱼龙混杂，有好有坏，新手可要睁大双眼多多货比三家了，但总要一些无良卖家总想坑人。所以。在...
淘宝用信用卡付款需要手续费吗？2013-07-27
淘宝用信用卡付款需要手续费吗? 信用卡快捷制度是不收手续费的，但是限额是500元，在淘宝支持信用卡支付的卖家用信用卡购物可以全额度付款，但是淘宝要加收卖家1%手续费，卖家一般是要把这1%的费用加到商品价格上，让买家承担。 淘宝用信用卡付款是免手续费...
淘宝代收包裹及自提流程介绍2013-07-05
导读：代收包裹/代收货服务是由天猫服务站针对消费者网购收货不便、保护隐私等问题，提供的一种物流服务。消费者可授权指定的服务站为其代收包裹，并在一定时间内进行免费保存。那么如何在下单时选择代收货服务，包裹到服务站时如何自提。淘宝学堂小编来为你...
95188是支付宝的免费电话吗2013-07-01
95188是支付宝的电话吗？是免费的吗？ 这个号码是支付宝支付中心的客服电话，但如果你并没登陆支付宝或有关支付宝的操作，无故的号码和验证码就不要理会他，有些改号软件也是有可能冒充的，同时不要直接点击回复，真要查询，只能重新按号拨打。拨打的话，收...
淘宝店支持“专柜验货”是什么2013-05-26
导读：在淘宝上经常有店铺称自己所出售的商品支持专柜验货，以此来提升顾客对产品的信任度。很多顾客会因此相信卖家说辞而购买了商品。然而，支持专柜验货只是看上去很美好，在实际中则是困难重重，很多实体商店、专柜明确表示不会给非本店商品提供验货服务...
维权必读 详解淘宝申请售后流程2013-05-07
售后概念简介 淘宝流程中的售后保障期是交易成功后0-15天内，即从您确认收货，将钱款从淘宝的支付宝账户打款到卖家支付宝之后开始，其后的15天内您都可以找到对应的订单点击申请售后发起。在这段售后保障期内，如果卖家不配合处理，您可以点击要求客服介入处...
怎么辨别淘宝商城东西的真假2013-05-01
买东西，最重要的就是品质了，小编和朋友们都是宁愿花更多钱买有保障的东西，也不会贪便宜买劣质的产品，那么我们在网上淘宝的时候该怎么辨别商品的真假呢？淘宝商城的东西又怎么辨别呢？下面小编为大家提供一些经验参考一下吧！ 其实淘宝商城原来的信誉是很...
什么是拇指斗价，如何参加2013-04-20
导读：目前淘宝购物成为很多人生活中的一部分，大家想淘到又好又便宜的宝贝，自然不能忘了淘宝手机页面上的拇指斗价。没有玩过或者还不会的朋友们可以参考下下面的一点小经验。 首先来了解下什么是拇指斗价。拇指斗价是淘宝网针对手机淘宝推出的一个类似团购...
淘宝虚假发货怎么办2013-04-20
现在的淘宝真的是无处不在，它是那么的方便，淘宝已经成了非常受大众喜爱的网络购物平台，但是经常会出现一些买家利益受损的事情，就像小编也收到过质量有问题的或者是大小不合适的东西，还有的更可恶的就是例如淘宝有的店家虚假发货，这个时候我们买家该怎么...
怎样把淘宝中评改成好评2013-04-07
说到淘宝大家一定不陌生，网上购物已经成为一种时尚，阿里旺旺也成为继QQ、飞信之后，最有代表性的网购聊天工具。而淘宝商家的信誉是衡量一个淘宝商家的重要标准，通常大家选购商品都会使用信誉排名，但是大家有所不知，买家的评价是影响卖家信誉的重要因素。...
新手买家怎么在淘宝上团购2013-04-03
今天小编为大家介绍的新手团购的知识，经常网上淘宝购物的买家应该知道，淘宝的东西虽说物美价廉，但是很多买家还是希望能再便宜一点，怎样才能在买家付很底的价格的情况下卖家还能赚钱呢？那就是团购了，虽然单品的价格降低，但是薄利多销，不仅增加了卖家的...
安装使用农业银行客户端证书的常见问题2012-05-09
1、证书使用常见问题 (1)个人客户证书可以下载到哪里? 答：IE浏览器或K宝(由我行提供)。不能下载到U盘或其他地方。U盘或其他地方客户作为证书导出时的存放介质。 (2)为什么在进行下载时，报错页面存在错误，无法正常下载? 答：此情况是IE安全级别较高造成的...